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お客様の声
お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。
2025年10月26日
「ナイショナイショ」でおなじみの漫画家、戸川あきさんのトークショーをやってほしい
イベントについてのご提案をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のイベントの参考にさせていただきます。
2025年10月26日
しゃくなげ、缶持ち込みありましたよ。
たまに警備が見回ってみてはいかがでしょうか？
自分は注意されました。
この度は、不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。警備員による巡回は行っているところですが、行き届かない場合もあることから、そのようなお客様を見かけた場合は、お知らせください。警備員等スタッフが直ぐに対応いたします。
2025年10月20日
此度初めて、二階の特別観覧席に10月の14〜18日の5日間、通いました。
受付の方々は普通に対応してると思いますが、自分たちにとっては、丁寧に返答してくれたと思いました。
5日間でしたが、大変うれしく思い、今後も若い人達も多くボートレースファンになってくれると思います。
受付の方々に宜しくお伝え下さい。以上
この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
受付スタッフにはいただいたご意見を申し伝えました。
スタッフ一同、今後も引き続き多くのお客様にご来場いただき、快適にレースを楽しんでいただけるような環境づくりに努めてまいります。
2025年10月17日
せっかくOMU女で嶋田さんや北村さん、森さんを取り上げているので彼女たちの出走したレースの成績を載せているボード等があれば、がんばりを見れるので作成して欲しいです。
いよいよQCもカウントダウンの時期、長崎支部がんばってください。
長崎支部選手へのご声援ありがとうございます。
Omu女のレース情報につきましては、ホームページの特設サイトでOmu女NEWSを掲載していますので、是非ご覧いただきますようお願いいたします。なお、Omu女の成績ボード等の掲示予定はありませんが、発祥地記念館前に長崎支部選手応援パネルを設置しており、優出回数や優勝について掲示しています。
2025年10月17日
BTS諫早の駐車場について
身障者用枠の前方に3台分カラーコーンを立てて関係者用に駐車枠を確保しているが、身障者用枠が満車の時は開放していただきたい。
身障者用枠が満車の時、建物から離れた場所に誘導された時はしんどいことがある。
一般的に関係者は建物から離れた不便な場所に駐車するものだが？
（お客様への配慮として）
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、早速２台分の身障者用駐車枠を増やすことといたしました。
ご利用の際は、引き続き駐車場内のガードマンにお声かけいただきますようお願いいたします。
2025年10月08日
カヤの女子トイレが油でベタベタして気持ち悪い
お客様専用となっているようですが、カヤの店員が主に使っているようです。
とにかく汚いです。
この度は、不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございません。
カヤ横のお客様専用の女子トイレにつきましては、ご意見のとおり、カヤスタッフが使用しておりました。今後は、スタッフ専用のトイレを使用するよう指導いたしました。今回は、何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。
2025年10月06日
特観の人の口悪い。注意してほしい。
この度は、不快な思いをおかけして申し訳ございません。
特観の人の口が悪いとの事ですが、お手数をおかけしますが、悪い点を具体的にご意見いただければ対応いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
2025年10月01日
ボートを観戦しながら食べれるものがない！！
もう少しフードコートの充実を九州の競艇場で1番悪いと思う。
ご意見いただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、テナントとも、観戦しながら食べやすいメニューについて協議し、どのようなものを取り揃えたほうが良いか研究してまいります。
