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お客様の声
お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。
2024年10月31日
ロイヤルのお客さんでガソリン券を売買している人がいる。
ORICAの会員限定ｻｰﾋﾞｽ「給油サービス券（ガソリン券）」は自家用車で来場いただいているお客様へのサービスとして実施しており、サービス券の転売は禁じております。
なお、そのような行為を見かけた場合は、スタッフへ申し付けいただきますようお願いいたします。
2024年10月31日
水面側にフナムシが多い時があるのですが、何か陸の上に上がってこない対策はできませんか？足が速くて気持ち悪いです。
ご意見ありがとうございます。
水面際のフナムシについては、上がって来ない方法を様々検討いたしましたが、小さいものもおり、現時点の技術では防止することが大変厳しい状況ですので、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
なお、フナムシは、足が速く、一見、気持ち悪く感じますが、人に害はなく、藻類や海洋生物の死骸を食べるなど海岸の掃除役を担ってくれており海洋環境の保全に大きく貢献してくれているそうです。
2024年10月29日
ルーキシリーズが進入固定と告知していたものを急遽無くしたのははぜか。
理由を説明してもらいたい。
それとこのような大切なことは、もっと事前にLINEの通知等できちんと知らせてもらいたい。（当日の出走表で知った）
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ルーキーシリーズの全レース進入固定での実施につきましては、一部カレンダー等で告知していた内容から変更となり、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
急遽変更となった理由といたしましては、11月に実施いたしますミッドナイトボートレースを、全レース進入固定で実施することが決定し、年度で同内容の企画レース（全レース進入固定）の実施が出来ないため、当初予定していたルーキーシリーズの全レース進入固定レースでの実施を変更した次第であります。
一部告知物が既に作成されており修正が間に合いませんでした。
また、当該周知につきましても、10月中旬に各種貼紙やホームページでの掲載などで周知させていただきましたが、周知が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2024年10月29日
11/25〜のミッドナイトの進入固定はいいとして、スタート展示をなくすのはなぜ？
（というか怒です）
スタート展示はコースを予想するためだけではなく、スタートするときの起こし・スリット前までの行き足・スリット近辺の舟の雰囲気や他艇との比較等、様々な予想のファクターがつまっています。ただでさえミッドナイトでレース合間の足合せやＳ練習、展示を間近で見ることができないといった不利益があるのに、理解不能です。
まさか昔そういう時期もあったとか言わないでしょうね？
それなら昔はナイターもミッドナイトもありませんでしたよ。
まさか発売時間の確保とは言わないでしょうね？
それなら大村は他場と違って10：30過ぎまでやって他より確保できているじゃないですか。
スタート展示廃止といったとてもボートレースのことなど知りもしないド素人の発想はやめてください。スタート展示（や周回展示）廃止は暴挙です！！
スタート展示を実施しないレースにつきましては、一方で好意的なご意見もいただいており、試行的にボートレース大村にて、11月25日〜30日及び12月7日〜11日のミッドナイトボートレースにて開催いたします。
試行実施でございますので、結果を踏まえて分析を行いますが、今のところ継続的に実施することは考えておりません。
いただきましたご意見は、試行に対するご意見として今後の参考にさせていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月29日
ルーキシリーズからレースの合間の2本スタート練習のスリット写真が対面のモニターに写されるようになりました。とてもいいことで参考になります。ありがとうございます。
ご意見いただきありがとうございます。
10月開催のルーキーシリーズからスタート事故防止の目的も含めて大画面で表示するようにしております。
今後も事故なくレースが実施できるよう、またお客様に喜んでいただけるような運営に努めてまいります。
2024年10月28日
東京から来ています。大村はスタンドがとてもキレイで、舟券の勝ち負けに関わらず居心地のよい場に思えます。それだけに、飲食店の数や「質」がとても残念に思います。
「ひでまる」さんはとても美味しいですが、他の店はボート場に似つかないオシャレな感じで行きづらいです。
また、ロイヤル席からフードコートが遠いのも残念です。（出前サービスはありますが待たされる）平和島さんには「吉野家」があります。
個人のお店に限らず、チェーン店を入れてみるのも一理あるかなと思います。
ロイヤルの食事問題については、若松さんのようなお弁当サービス（ロイヤルのカウンターに用意されている）や、ブルドラの一角に飲食店を設けるなどすると、改善が図れるのかなと思います。
飲食以外では私の中では間違いなく大村が24場中一番いい場と思っていますので、何卒ご検討お願い致します。
この度は温かいお言葉をいただきありがとうございます。
また、ロイヤルでのお食事の件やフードコートにつきましては、ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ナイター開催でのテナント営業については、お食事として利用されるお客様も少ないことから、経営的に厳しい状況ですが、いただいたご意見を参考に、ロイヤルカウンターで弁当の販売ができないか、各テナントと協議し、検討いたします。
また、ブルードラゴンへの飲食店の設置は、スペースの問題や大規模工事となることなどから現状では厳しい状況ですので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。なお、ブルードラゴンに併設しているコンビニエンスストアにつきましては、ロイヤルスタンドからも近く、直接行くこともできますので、こちらもご利用いただきますようお願いいたします。
2024年10月28日
ボート場内のいたる所にあるU-CLEANの芳香剤の香りがとても好きで、自宅にも導入したいと考えております。
本体はネット通販で買えることが分かりましたが、香りの種類が色々あってわかりません。
教えて下さい！！
ご意見ありがとうございます。
芳香剤の香りについては、スタンド棟のORICAシート及びブルードラゴンでは「ホワイトティーフュージョン」、ロイヤルスタンドの２〜４階では「エレガントソープ」となっています。
2024年10月28日
ルーキシリーズ戦なのに、まさか私的な（Ａ2に必要な70走キープさせるため）理由で田川だけ70走キープさせるため一人だけ、2走×6日＝12走させるつもりじゃないでしょうね。
シリーズ戦なのにそんなことしては絶対だめです。
ここまでの状況は6か月間の本人の責任です！！
日本モーターボート競走会長崎支部からの回答を記載させていただきます。
「２日目に途中帰郷者が発生したため、出走回数の調整が必要となり、編成上の都合により、田川選手の出走回数が増える結果となりました。」
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月28日
平成11年度から16年度までボートレース大村が赤字だった時の、6年間それぞれの年度売上を教えて下さい。
お問い合わせいただいた年度売上につきましては次のとおりです。（100万円未満四捨五入）
平成11年度 250億8300万円
平成12年度 245億3000万円
平成13年度 223億600万円
平成14年度 212億700万円
平成15年度 177億1100万円
平成16年度 270億7600万円
2024年10月28日
BTS諌早の8月と9月の総売上を知りたいです。教えて下さい。
いつもＢＴＳ諫早をご利用いただきましてありがとうございます。
お尋ねの令和６年度８月及び９月の総売上額は以下のとおりとなりました。
なお、千円以下は省略させていただきましたのでご了承ください。
８月 １億６，３０４万円
９月 １億４，１７１万円
引き続きＢＴＳ諫早をご愛顧いただきますようお願いいたします。
2024年10月28日
BTSおおむらの8月と9月の総売上を知りたいです。
いつもＢＴＳおおむらをご利用いただきましてありがとうございます。
お尋ねの令和６年度８月及び９月の総売上額は以下のとおりとなりました。
なお、千円以下は省略させていただきましたのでご了承ください。
８月 １億５，５１１万円
９月 １億４，４３２万円
引き続きＢＴＳおおむらをご愛顧いただきますようお願いいたします。
2024年10月27日
今節からスタート特訓が大画面で見れるようになって、すごく参考になります。
これからもファンの参考になる情報提供をお願いします。
ご意見いただきありがとうございます。
今節からスタート事故防止の目的も含めて大画面で表示するようにしております。
今後も事故なくレースが実施できるよう、またお客様に喜んでいただけるような運営に努めてまいります。
2024年10月26日
いつも楽しませて頂きありがとうございます。
私は山口真喜子選手のファンです。いつもマイルクラブで山口選手のグッズが出ないか楽しみに待ってます。残念ながら出会えていません。山口選手に負担とならない範囲で増やして頂けると幸いです。頑張れ！長崎支部！
いつもボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
いただきましたご意見は今後のマイルクラブ運営の参考にさせていただきます。
引き続き山口真喜子選手をはじめ、長崎支部選手へのご声援をよろしくお願いいたします。
2024年10月13日
ロイヤル席のモニターTVは長崎県の地上波TV放送が見れますが、これにBSのTV放送も見れるようにしてもらえませんか。
BSでは日曜夕方にボートの番組があり、またSG・PG?がある節は準優か優勝戦も放送されます。なので、そのボート番組も見られたらいいと思います。
ロイヤル席のBSテレビ放送につきましては、地上波放送とBS放送では、信号の種類が別となり、BS放送を行うには大規模な工事が必要となることから、現在のところ、導入は厳しい状況です。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
なお、今後、ロイヤルスタンドの建替えや改修を行う場合は、BS放送の導入ができないか検討いたします。
2024年10月13日
駐車場にある旧ブルードラゴン発売所
閉鎖後放置されてかなりの年数が経ちますが、もう使い道がないなら解体して更地にして駐車場にした方がいいんじゃないんですか。
ここを駐車場にすればそれだけ停めれる台数も増えるし、それに放置状態が長引くのも良くないと思うので。
旧ブルードラゴンにつきましては、コロナワクチン予約受付センターとしての利用や、災害警戒時、市内で唯一のペット同伴が可能な避難所としての利用など、主に市の事業等で様々に利活用しています。
現在のところ解体の予定はございませんが、今後、施設の老朽化も想定しながら運用を検討してまいります。
2024年10月13日
只今、地域振興クーポン券が配布中ですが、このクーポンが使用できる店舗にORICAカードで5万円以上購入するとガソリン券が使用できる大村市内のガソリンスタンドを使用可能店舗にしていただけないでしょうか？
自分は長崎県外から車で来場するので、このクーポン券がガソリンスタンドで使えると非常に助かるのですが。お願いいたします。
ボートレース大村の地域振興クーポンの利用可能店舗は、ボートレース大村サポーターズクラブ加盟店でクーポン利用に賛同された店舗にご協力をお願いしています。今後も引き続き利用可能店舗の拡大に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月13日
10/13の場内実況を久々に（主に下関で実施されている）南鉄平さんがされてました。
以前は南さんは大村でも実況されていたのを覚えてますが、今回の大村での実況は何年ぶりだったんでしょうか？
また、これから先大村で実況されることもあるんでしょうか？
お問い合わせいただいた場内実況の件につきまして確認したところ、南鉄平さんが大村で実況したのは2018年夏以来とのことでした。
実況を委託しているアナウンス会社が配置を決定し、基本的に下関に固定されておりますので、今後の日程について回答することは出来かねます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月12日
ジュースを無料にして下さい
当場における有料席につきましては、別棟となるロイヤルスタンド席と本スタンド内にある特別観覧席があり、それぞれで料金やサービス等に差異を設け、多くのお客様にご利用いただくために選択肢を増やした運用をしています。ご利用いただいた特別観覧席は料金を抑える代わりに、卓上モニターや無料ドリンク等のサービスの提供を控えた運用となる席になっておりますが、今後、自動販売機飲料の値段等も含め検討してまいります。なお、ロイヤルスタンド席は無料ドリンクとしております。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月08日
マークシートを記入ミスした者が現金を投入したまま、横にずれて修正するので次の人が買えない！舟券発売機の所にマークシート・えんぴつ・消しゴムは置かないで！
先日も並んでる人が修正している者に「買えない早くしろ」と苦情を言っていた。
横にずれて修正が終わったら並んでる人がいるのに、横から割り込んでくる。
スタッフも発券機を注視していながら、何も言わない！
BTS諌早での事案だが、各発売場で見かける！大村本場から各発売場へ通達してください！
良識ある回答を求む！
この度は不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
記入ミスの修正を画面上で行わない場合は、本場含め関係BTSは、一度並び直していただく運用を行っております。
今後、該当者がいた場合はスタッフからお声掛けするとともに、注意喚起の貼紙を掲示するよう再度各場へ通知し、指導を徹底いたしました。
今後ともBTS諫早をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2024年10月04日
2分前とか1分前の表示に加えて、秒針の絵が入った残り時間を表示するようにしたら大きいレースの時、買い漏れが減るかも？
〇分表示を残り2分前ぐらい前から、あと〇秒、あるいは秒針表示を取り入れるのはいかがでしょうか？
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
モニターでの秒針表示につきましては、現在の表示は全国統一の画面を表示しており、大村のみでの変更は厳しい状況ですので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月02日
久原にあるエレナを地域振興券の対象にしてもらいたいです。
帰りがけに寄れるのが、ここぐらいなんです。
ボートレース大村の地域振興券の利用可能店舗は、ボートレース大村サポーターズクラブ加盟店でクーポン利用に賛同された店舗にご協力をお願いしています。今後も引き続き利用可能店舗の拡大に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年10月01日
第12弾のサービスクーポン1万円分もらうことができました。
今後も大いに大村ボートの売上に貢献しますので、こういうサービスは是非継続してださい！
この度はファンサービスについてのご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただき、地域貢献できるようなサービスを実施してまいりますので、引き続きボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。
