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お客様の声
お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。
2024年08月31日
スコアペンを大村独自のカラーにしませんか？
オレンジ色など見やすいし、大村っぽくていいと思います。
ご意見ありがとうございます。
スコアペンの色につきましては、黒色にて統一をしておりますが、次回の購入分から、一部を黒以外のカラーのスコアペンにし、設置するようにいたします。
是非、ご利用いただきますようお願いいたします。
2024年08月31日
現在、流れているＪＬＣのＳＧの発売中の音楽は何という曲ですか？
締切3分前と併せて知りたいです。
JLCに確認したところ、JLCのYoutubeチャンネルのSGレース放送で流れている曲については、著作権フリー音源になっており、曲名はないとのことでした。
「オーディオストック」という著作権フリー音源サイトのホームページでは、
発売中の曲：No.52261「ほのぼのまったりしたイージーフュージョン」
締切3分前の曲：No.1092899「元気で明るく壮大なオーケストラ」
と紹介されています。
2024年08月31日
1マークとスタートラインの間にあることのうみ橋ですが、レース観戦のとき邪魔なのですが何とかなりませんか？
ご意見いただきありがとうございます。
ことのうみ橋につきましては、撤去も含め来年度以降に改修を行うよう検討しております。今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
2024年08月13日
湯茶機にほうじ茶を入れてほしい
（杭出津の方にはある）
ご意見いただきありがとうございます。
現在、大村本場及びブルードラゴンの湯茶器につきましては、煎茶のみを無料で提供しております。ほうじ茶も追加することが可能ですので、９月下旬頃を目途に各湯茶器について、ほうじ茶の冷たい茶、温かい茶のボタンを１つずつ追加いたします。
ぜひ、ご利用いただきますよう、お願いいたします。
2024年08月11日
ロイヤルの自販機が使えないことが多いので対応してください。
できれば買い替えてください（コーラ飲みたい）
ロイヤルスタンド棟の自動販売機につきまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
夏場は冷たい飲み物の利用が集中することがあり、その際に氷の製造が追いつかず購入不可の状態になっておりました。
夏期のビッグレース開催時には今回の事を踏まえ、対応策を検討いたします。
なお、ロイヤルスタンド棟に設置している自動販売機は令和7年度までの契約となっており、契約の見直しも含め検討してまいります。
何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
2024年08月11日
長崎支部選手個人グッズを作ってほしい。タオル等
ご意見いただきありがとうございます。
場内で販売しています各種選手グッズにつきましては、JLC（日本レジャーチャンネル）で製作しており、長崎支部選手のグッズもJLC担当者へ要望いたします。
また、大村ボートオリジナルの長崎支部選手のグッズ製作も検討させていただきます。
2024年08月11日
福井から来ました。
今度レースがやってるときに来たいです。
遠くからお越しいただきありがとうございます。
次回もぜひ、大村本場でのレースでお待ちいたしております。引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。
2024年08月11日
第29回オーシャンカップ記念Tシャツを購入したかったのですが、初日は希望する黒色のLLサイズの販売はありませんでした。2日目にLサイズの黒色を購入しようとしたら既に売り切れでした。人気商品は、販売数量を増やしてもらえないでしょうか？
これが限界なのでしょうか？
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回発売したSGのTシャツの枚数につきましては、400枚を用意しておりましたが、想定を上回る売れ行きで、黒色のLL、Lサイズについては特に人気で早い段階で売り切れとなり、ご迷惑をおかけしました。
今後発売する場合は、今回の売れ行きを参考にして、各色、各サイズの発注枚数を考慮するようにいたします。
何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
2024年08月11日
8月10日11日に大大大特価！野菜即売会が本場で開催されました。
その時全国産と大村産のメニュー表がありました。
可能であれば次回開催される時のメニュー表に販売数量を記載していただければ嬉しいです。
ご意見いただきありがとうございます。
野菜の販売数量につきましては、次回開催する場合はメニュー表に記載するようにいたします。
また、ホームページへも数量が決定しましたら掲載するようにいたします。
2024年08月11日
8月11日（日）に大大大特価！野菜即売会に午後12時30分に来ました。
並んでいましたが、午後1時には完売して結局何も購入できませんでした。
前後にたくさん人が並んでました。販売数量を現状の倍くらいに増やしてもらうことはできないでしょうか？せっかくきたのにショックです。
この度はお越しいただいたにもかかわらず、早い段階で売り切れによりお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回、多くのお客様に購入いただけるように、販売個数の制限をしていましたが、ご意見のとおり野菜が足りない状況となりました。
次回開催する場合は、予算の都合もありますが、1袋の容量を少なくする等、多くのお客様にご購入いただけるよう、検討いたします。
2024年08月11日
OMU女に山口まきこ選手を入れてください
ご意見をいただき誠にありがとうございます。Omu女につきましては、長崎支部女子選手を含め長崎支部選手を盛り上げていけるように企画した広報宣伝大使でございます。選手の意思も確認しながら、広報宣伝への協力依頼を行っていきたいと考えておりますので、今後とも長崎支部選手への応援をよろしくお願いいたします。
2024年08月10日
レース水面と観客席の間にあるネトロンが新しくなりました。
いつから変わったのですか？
旧オッズ盤について、唐津みたいに大画面を設置する予定はありますか？
競走水面の観客席側のネトロンは、ＳＧオーシャンカップ直前に取替いたしました。
オッズ盤につきましては、現時点で大型画面等を設置する予定はございません。
2024年08月10日
スコアペンについてですが、からつみたいに柄が平たいものに変えてください。
手が不自由で短いと書きにくいです。
スコアペンの購入は、年度初めに仕様を決めて、年間契約を行って購入しているため、今年度については変更できない状況です。
ご意見については、次年度の購入の際、参考とさせていただきますので、ご理解いただきますようお願いします。
2024年08月10日
出走表の裏面の売上部分ですが、福岡みたいに各種投票式毎の売上を載せることはできませんか？
ご意見いただき誠にありがとうございます。各種投票式毎の売上につきましては、出走表紙面スペースの都合上掲載いたしておりませんので、ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年08月10日
タイアップについて意見ですが、コラボとかしても売り上げに結びついているのか疑問です。今年度みたいにタイアップ無しでいいと思います。
ただ、ういちさんの優勝戦の配信は面白いので続けてください。
YouTubeの放送は多くても良いです。
ご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。また、優勝戦の配信に関しましてもご意見ありがとうございます。いただいたご意見を参考にさせていただき、今後もYouTube生配信を行ってまいりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
2024年08月02日
オーシャンカップの本場について、人が大変多かったので仕方ないと思いますが男子トイレは物が散乱していたり、水回りが大変汚く掃除するタイミングは難しいと思いますがレース中、周回展示のときに上手にできたりすると思います。
大レースの時は、よろしくお願いします。
この度は、不快な思いをおかけして申し訳ありません。
オーシャンカップ開催中、男子トイレにつきましては、通常の清掃頻度よりも回数を増やし、清掃を行っておりました。しかしながら、利用者が多く清掃が間に合わない場合や、タイミングによっては、行き届かないところもあったと存じます。
来年度のPG1クイーンズクライマックスの開催時には、いただいたご意見を参考とさせていただき対応いたします。
2024年08月02日
ダイレクトメールの自宅郵送を希望しておらず、本場開催日に合わせて来場して受け取っているが、本場だけでなくブルードラゴンでも受取可能にして下さい！
本場開催日に来れないときでもブルードラゴンはほぼ毎日開催しているので受け取れる。
女性スタッフもいるし、オリカ確認など出来るはず！
回答が遅くなり誠に申し訳ございません。
ダイレクトメールの受け取りやその他プレゼント等の本場のサービスにつきましては、お客様に本場にご来場いただくことを目的に本場開催中にインフォメーションでの受け取りとしているところです。
何卒趣旨をご理解いただき、ご協力いただきますようお願いいたします。
