お客様の声

お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。

2022年11月30日

グランプリの記念に場内に貼っているポスターが欲しいです。無料配布が無理なら現金やポイント・マイルで交換できるようにできませんか？
次、いつ大村でグランプリが開催できるかわからないので記念にほしいです。

場内のグランプリ関連の装飾物は、レース終了後に回収・撤去作業を行いましたが、ポスターはファンサービスとして使える数に限りもございますので、ご提供の方法等を検討させていただきます。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2022年11月29日

・ロイヤルのトイレを増やせませんか？　それか、今時、和洋１つずつじゃなく洋式２つにできませんか？年配の方が和式ではできないと言われてました。

・新スタンドのＷｉ−Ｆｉが入らない時があるみたいなので、それも確認してみてください。お願いします。

ご意見いただき誠にありがとうございます。
・建物構造上、ロイヤルにおいてトイレの増設については難しいことをご理解願います。なお、女性用トイレにつきましては、同様のご意見をいただいたことから、先立って全て洋式へと改修をしたところです。利用者が多い男性用については、今後、様々なご意見を勘案したうえ検討してまいります。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

・スタンド別館は常時営業ではなく、グレードレース開催や団体ツアー受入時での運用を予定しています。グランプリで稼働し、Ｗｉ−Ｆｉ環境につきまして不具合があったという報告等はございませんでしたが、改めて確認のうえ良好な環境整備に努めてまいります。

2022年11月27日

ブルドラ内の時計の下の壁面に、ＴＨＥＧＲＡＮＤＰＲＩＸの文字があり、その下に日付と曜日を貼っていますが、１７日だけ曜日のＳＡＴ（青色）がないのが気になります。

ご指摘いただきありがとうございます。
グランプリの場内装飾施工時に抜け漏れておりました。１２月９日に本場スタンド内を含めて装飾関係の最終確認において、ご指摘の部分の手直しを行ったうえでグランプリ開催を迎えることができました。

2022年11月27日

２７日（日）に鳴門ＳＧチャレンジカップをブルドラで見ていたのですが、音声が低くてほとんど聞こえません。他場の一般戦の方が音声が高いです。お客さんの注目度もＳＧの方が高いし、見ているのも多いので、ＳＧ開催時はもう少し音声を高くしてほしいと個人的に思います。

ご意見いただいた件について、基本的に放映しているレース場の中で最も優先して放映する場（大村開催時は大村）については、天井のスピーカーからもその場の音声を出力しておりますので、比較的大きく聞こえる場合がございます。
　ご指摘の１１月２７日については、大村の音声が１５時頃から流れていたため、結果的に鳴門の音声が小さく聞こえていた可能性もございます。
　場内の音声については、可能な限り適正な音量となるよう現地で確認をしながら適宜調整をしておりますが、様々なお客様が来場されている中で、場内全てのお客様に適正な音量とすることは難しいこともありますことを何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2022年11月26日

オンライン出演でもかまいません。現在、闘病中ではありますが「長崎の宝」である蛭子能収先生の元気な姿を見せていただきたい。

ボートレース大村では、例年「蛭子能収杯」を開催しており、以前は蛭子能収氏にもゲストとしてお越しいただいておりました。ここ数年は新型コロナウイルス感染症の影響もあり出演依頼を控えております。今後、ご本人の意向も確認しながら、ご意見にあるようなリモート出演も含めた企画について協議を進めてまいりたいと思います。

2022年11月25日

第１・第２投票所は全く座る場所がないので、２〜３時間が限界。

第１・第２投票所の水面側については数に限りはありますが観覧席をご用意しています。第２投票所の山側（フードコート側）はご指摘のとおり席はございませんので、サブステージモニターや未使用時のイベントホールモニターにも実況映像を放映し、ご利用いただけるように開放をしていますので、ご活用いただきますようお願いいたします。

2022年11月21日

あごマスクの男性客を注意して欲しい。

現在、マスクの非着用やあごマスクを発見した際にはガードマンが対応しています。しかしながら、行き届かない場合もありますので、そのような場面を見かけられた際にはお近くのガードマンにお知らせください。直ちに対応させていただきます。

2022年11月20日

場内に掲示されていた９月後半のお客様の声がホームページ上では削除されているけどどうしてですか？

場内に掲示した「お客様の声」に対する回答は全てホームページにも掲載しており、削除等は行っておりませんので、ご確認いただきますようお願いいたします。

2022年11月18日

本場内に２カ所ある予想屋さんをしばらく見ませんが廃業されるのですか？

現在、場内では１階に２カ所（競艇アサヒ、大村ボート情報社）、２階に２カ所（マルシン、マルダイ）の予想屋さんが営業をしています。都合により休まれていた店舗もございますが、廃業される予定はございません。