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お客様の声

お客様の声(ボートレース場に来場されたお客様のご要望)を掲載しております。

2021年04月30日

ブルードラゴンも8時30分から開場するのは難しいですか?
本場に近いところでモーニングの1Rから買いたいのですが。

いつもボートレース大村をご愛顧いただきましてありがとうございます。
旧ブルードラゴンの施設状況により7時30分から10時までの観客数を勘案して、現在はブルードラゴン横の外部発売所(デイリーヤマザキ横)を7時30分から開場しております。何卒ご理解ください。

2021年04月30日

ボートレース大村では、今後新しく場外を開設していく予定はありますか?
もうネット投票重視で場外の開設はするつもりはないのでしょうか?

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
新規の場外発売場につきましては、種々案件を進めているところです。
しかしながら、開設には地元自治会、議会、首長の同意等が必要であり、現時点において内容をお答えできる状況の案件はございません。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

2021年04月30日

トイレの中が毎回ビチョビチョなので、トイレの清掃頻度を上げてください。
男子トイレに入れば分かりますよ。

いつもボートレース大村をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様に大変不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。トイレにつきましては、30分に1回程度掃除するようにしておりますが、お客様の使用するタイミングによりましては、汚れている場合もございます。なお、具体的な場所について清掃員等にお申し付けください。対応させていただきます。

2021年04月30日

6(ROKU)の中で飲食はできますか。

現在は、新型コロナウイルス感染拡大対策として、場内で食事場所としてお願いしているのは「フードコート」「ビューイングカフェ」「特別観覧席」「ロイヤルスタンド席」「イベントホール」(臨時)となります。ご理解ご協力をお願いいたします。

2021年04月29日

ロイヤル3Fで自分の席とは別の空席でモニターのチャンネルを変えたり、座ってごはんを食べたりしている人がいます。ロイヤルに入ったらマスクを外していいと思っている人もいます。警備の方の中には大きな声で注意してくれる人もいてありがたいと思いますが、非常識な客が多いです。

ご意見ありがとうございます。
警備員から注意するように徹底いたします。また、そのような状況をお見かけされた際は、お近くの警備員にお声掛けください。直ぐに対応いたします。

2021年04月29日

本場もブルドラもトイレのペーパーを切る素材についてですが、ギザギザのものに変えてほしい。今のだと切れにくくて、前の人が使ったものがだらしなく放置されているので不衛生です!

ご意見ありがとうございます。
本場のトイレットペーパーホルダーはギザギザの形状の物を使用しておりますが、ブルードラゴン、ロイヤルスタンドは使用しておりません。ロイヤル及びブルドラについても同様にギザギザの形状の物を手配いたしますので、もうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

2021年04月29日

オリカの再発行は紛失ではなくても新しいデザインに変更してもらいたかったら再発行してもらえますか?

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
オリカ再発行は前カード内容(残額、ポイント)をそのまま引継ぎます。手数料として500円又は800ポイントはかかりますが、紛失していなくても再発行は可能です。その際は旧カードの返却をお願いいたします。なお、新デザインのカードは今までのカードに比べて表面が?げにくい加工を施しております。

2021年04月29日

本日、駐車場で車から降りる際に水たまりが出来ていて、くつ等が濡れてしまった。大村さんなら売上1位なのですから、こういった部分は早急に改善してもらえますよね?

この度はお客様に不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
駐車場の舗装等については、定期的な状況確認を行い、優先順位をつけながら補修・整備を進めております。具体的な場所についてお近くのスタッフにお知らせください。なお、全ての箇所の舗装等を同時に実施することは困難なことからご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月29日

給付金不適切受給についての処分には一定の評価をしますが、「戒告」というのは少し甘いのではとも思います。
更にA級選手が82人も含まれていたことは驚きです。B級に降格するか、少なくともグレードレースの出場は今年度停止すべきです。
長崎支部選手が含まれていないことを切に祈ります。

今回のご意見につきましては競走会へお伝えしました。
不適切受給の処分等については、公表された内容以上のことは当局からご回答致しかねます。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月27日

男子トイレで手を洗わない人がいるので、貼紙等で注意喚起してもらいたい。コロナ禍で感染が怖い。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
手洗いの注意喚起を促す掲示物を設置いたします。

2021年04月27日

市長がテレビ会見で付けていたウルトラマンの黒いマスクをボート場で売ってください。

市長が使用していたマスクは、ボートレース大村とウルトラマンシリーズとのタイアップ商品として作成したものです。版権の関係で販売はできませんが、オリカポイント交換品やオリカ特別会員に対して来場引換サービス等でご提供しています。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月27日

前は3レースの間とか換気をしていたけど、今日はどうしてしてないのでしょうか。今までは寒い中でもしてたのに、(寒い中でもガマンしていたのに)暖かくなってからしないので、何かムッとして気持ち悪くなる。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
国が発令した緊急事態宣言等や最近の気温の上昇に伴い、4月25日以降は基本的に常時海側の自動ドアを開放し、換気を行っております。しかし、27日のように強風等の悪天候の際は換気のためのドアの開放を一部行わないこともございますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月26日

オリカ特別会員3つ星&4つ星(合わせて39人)会員にも、もう少しサービスしてください。(夕食サービスでスマイル券500円)その他などお願いします。5つ星会員はスマイル券、その他をもらっていると聞きました。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
オリカ特別会員は、購入額ランクに応じてご提供する特典内容に差異を設けております。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
なお、現在場内で実施している殆どのファンサービス等は、オリカ会員、特別会員を対象としているところですが、いただいたご意見は今後実施するサービス内容の参考とさせていただきます。

2021年04月25日

裏解説やめて欲しい。表だけでいいです。やぜか、耳ざわり

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
ホームページのレースライブ一覧に裏解説なしのYoutube映像をご用意しておりますので、よろしければ、そちらをご利用いただければと存じます。また、一方で裏解説に対する好意的なご意見もいただいておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2021年04月25日

先日、クオカード500円分もらいました。ありがとうございます。
あるところに勤めている友人に聞いたら、クオカード500円じゃなくて金額が多かったクオカードをもらったよと言っています。会員500円、ボートに関係ないところに働いている方は1000円以上のクオカードを渡すとは、どういう理由ですか。回答願います。差別

ボートレース大村では、モーターボート事業として地域貢献・社会貢献を果たしていきたいという思いから、新型コロナウイルス感染対策支援として、市内コロナ対応医療機関に従事されている方に対し、感謝・応援メッセージを添えてお一人あたり1万円分のクオカードを贈呈しております。
ご友人がもらったといわれるクオカードはこの贈呈分かと思われます。会員の皆様には今後も定期的にファンサービス等としてご提供してまいります。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月25日

お茶を置いて下さい。家族ルームROKU?
よろしくお願いします。
KARAICHI前、1時間以上すわってる。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
給茶機については、第2投票所横に設置しておりますので、そちらをご利用ください。新型コロナウイルス感染拡大により、食事スペースは限定させていただいております。ビューイングカフェの利用については食事のみの利用とし、利用時間の制限を厳しくいたしました。何卒ご理解ください。

2021年04月24日

ウルトラマンのCMが面白くて見に来ました。
すごく楽しかったです。また来ます。

ウルトラマンとのタイアップ企画CMについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも皆様に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、今後ともボートレース大村をご愛顧くださいますようお願いいたします。

2021年04月24日

出走表、コンビニ無料プリントサービス
ボートレース大村の出走表は場外版になっているので本場版にしてください。(以前は本場版であったのに)他場は全部本場になっています。

お客様へ不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
コンビニ等で印刷可能な出走表につきましては、お客様が申されるとおり以前はボートレース大村本場で使用しておりますA2サイズ両面の原稿を流用しておりましたが、eプリントサービスで出力できるサイズがA3サイズの両面で印刷されることから、文字が非常に小さくなり、見にくいと言った意見が多数寄せられたことから、この度、必要情報を厳選して作成している原稿に変更させていただきました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2021年04月24日

車で教育センター前を通って本場に行くのだが、ガードレールもなく危ない。
そのうち死亡事故があってもおかしくないが、どう思われますか。

ボートレース大村ではレース場周辺整備の一環として所管の市道路課と調整を図りながら路面や歩道、外灯等を整備しておりますが、ご指摘の場所は県指定史跡「大村藩お船蔵跡」となっており、史跡保存のためガードレースの設置や拡幅等が困難となっております。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月24日

最近、ボートもせずに清掃員の仕事を監視している人が。清掃員は迷惑しているそうだ。こういう人は出入禁止にしたらどうか。

この度はご意見をいただきましてありがとうございます。
事実が確認でき次第、対応させていただきたいと思います。

2021年04月18日

出走表の文字が小さいので大きくしてほしい。見にくい。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
いただいたご意見の出走表は、大村本場分でしょうか、それとも場外発売分でしょうか。場外発売分の出走表につきましては、全国統一の出走表を使用することが業界全体として取決められました。今後、文字等の拡大について改善を図るよう関係団体に伝えてまいります。

2021年04月18日

出走表でいす席をとっておられる方がたくさんいらっしゃるようですが、どうにかならないのでしょうか?出走表置いてありましたがすわっていたら、私がとっておいたみたいな事を言われました。すごく不愉快です。

この度は、お客様に不快な思いをおかけして申し訳ございません。
一般席については、座席の占有を認めておりませんので、改めて周知を強化いたします。また、長時間の席取り等を見かけた場合は、お近くの警備員にお知らせください、直ちに対応いたします。今後ともボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。

2021年04月18日

ボートファン年金受給者に何らかの恩典を設け舟券売上強化を!
大村ボートの2020年度過去最高1,591億円計上され売上日本一に輝いたニュースが新聞に掲載され、私達ボートファンにとって何と嬉しいことか。事業課スタッフ皆様の並々ならぬご努力に感謝申し上げます。
ところで更なる業績向上策として提案をさせていただきます。
ボートファンの中には年金受給者の方が多数いらっしゃいます。日頃舟券を買ってくださる年金受給者の方々に恩典を設け、更なる売上促進を図って頂けないでしょうか。手法は色々考えられますが、例えば年金受給月(2月、4月、6月、8月、10月、12月)本場に入場され舟券を購入された人に粗品提供あるいはポイントを2倍にしてあげる。このポイントはオリカカードにて購入された人(オリカカードには生年月日もインプット?)
スーパーあたりでは年金受給月には割引セール、ポイントアップ等をされているので大村ボートでもいろんな案を練り出していただき更なる売上を強化し、日本一の売上げ確固たるものにして欲しい。

スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
また、具体的な売上促進策をご提案いただき重ねてお礼を申し上げます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、全国的にレース場(本場)は積極的な集客ができず厳しい状況が続いておりますが、今後の売上促進策等につきましては、いただいた内容も含めて引き続き検討してまいる所存です。
今後もボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。

2021年04月14日

ボート場に県外から来る人が多いようなのでコロナウイルスの時代で感染するのがこわいので、マスクをしても、あごでかけて鼻と口を出している人や鼻を出している人など正しく、マスクをつけていない人がいるので、ガードマンの人など係の人はマスクを正しくつけるように、そういう人には進んで注意をしてほしいです。

この度はお客様に不快な思いをおかけして申し訳ございません。
マスクを着用されていないお客様へ警備員から注意を行うようにしているところですが、行き届かないところがあり申し訳ございません。マスクをしていない方を見かけた場合は、お近くの警備員にお知らせください。直ちに対応いたします。今後も新型コロナウイルス対策のルールを徹底し、お客様に安心して楽しんでいただけるよう関係者一同努めてまいります。

2021年04月14日

優勝戦出場選手インタビューを最終日の12Rピット解説前に流してください。東入場門から入って左側モニターで流してはいますが音声が低くて聞き取りにくいですし、誰も見ていません。他の場みたいにお願いします。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
優勝戦出場選手インタビューにつきましては、発売時間が各レースごとに変動があり、ピット解説の放映時間等含めると確実に優勝戦出場選手インタビューの時間を確保することが難しい状況であることから、現在、場内の実況映像で放送しておりません。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
なお、ご指摘の東入場門側にあるモニターはBO?内に設置しているため、音量を上げてもボートのエンジン音などで聞き取りにくいことから、今後、場内東インフォメーション周辺等への移設を検討いたします。

2021年04月14日

先日、スポーツ新聞を読んでいたら、長崎支部の村上遼選手と西澤日花里選手が夫婦だと知りました。長崎支部のレーサーで他に女子レーサーと結婚されている方はいますか。

選手間の結婚等プライベートな内容についてはお答えできかねますので、ご了承ください。

2021年04月14日

レース中に確定しそうな3連単オッズがモニター画面の右上に表示されるレース場がありますが、大村もできますか。JLC制作でないので無理ですか。

貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見については、設備の改修等が必要となってくることから、お客様の要望、費用面等を鑑みながら検討してまいります。今後ともボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。

2021年04月14日

12Rの優勝戦の時、選手が出てきて敬礼してボートに乗り、ピット離れをする一連の動きを見たいです。カメラの関係上無理でしょうか。

貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見については、検討を進めてまいります。今後ともボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。

2021年04月13日

全国に7場ナイターレース場がありますが、下関が一番明るいと聞きました。大村は何番目に明るいのですか。

大村ではナイター照明を導入する際に、前年にナイター場へと移行した下関を参考にしており、ナイター場の中で全灯LEDによる照明設備を有しているのは下関と大村だけです。明るさについては水面の広さや照明の高さ等もありますので一概には言えませんが、下関と同等程度かと思います。なお、各ナイター場においてLED化も進んでおりますので、現状ということで回答させていただきます。

2021年04月13日

本場でボートレースを見るときは一般席は座って見られる画像がすべて大村のレースで、大村のレースしか座って見られないようになっている。
他県のボート場のレースは立って見るようになっています。私は67歳で足も弱いので、ずっと立って見ていると足が痛くなり疲れます。他県のボート場のレースも座って見られるように考えてほしいです。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
ボートレース大村では、本場にお越しいただいたお客様には、目の前で繰り広げられるレースを存分に楽しんでいただきたいと考えております。そのため、本場開催中の水面側の映像については、大村の情報や中継を放映しております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月12日

もう少し男子便所の小便器周りの掃除を頻繁にして欲しいです。すごい濡れている時があります。掃除の人が悪い訳ではないんですけど・・・。

この度はお客様に不快な思いをおかけして申し訳ございません。
トイレにつきましては、30分に1回程度掃除するようにしておりますが、お客様の使用するタイミングによりましては、汚れている場合もございますので、その際は清掃員へお申し付けください。

2021年04月12日

市役所からレース場に向かう道路が新しくなっていました。
折角、売上1位なので、こういう部分に還元してほしいです。
他にもロイヤル席の整備やトイレの美化もお願いします。

周辺道路・駐車場の舗装や施設設備等については、定期的に状況確認を行い、必要に応じて優先順位をつけながら補修・整備を進めてまいります。今後も引き続きボートレース大村をご愛顧くださいますようお願いいたします。

2021年04月12日

カメラワークについてですが、ゴール前は大分よくなりました。意見を取り入れてもらえてうれしいです。(南インフォメ投函)

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後もカメラワーク等については、お客様のご意見も参考に、より良いカメラワークを研究していきたいと思います。今後ともボートレース大村をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

2021年04月12日

パチスロライターやYouTuberに高額なギャラを払って射幸心を煽るようなやり方はうんざりしているボートファンも多いです。売上が上がればいい、マイルクラブの会員が増えればいいというような目先だけの浅はかな考えで運営されているのがわかります。また、ギャラで舟券を買わせているのに「自腹で10万円」などと自腹アピールするのは問題ではないでしょうか。

ご意見いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました「自腹で10万円」などの自腹アピールについてですが、各出演者に対して配信運営業務に対する金額(ギャラ)のお支払いを行っておりますが、舟券購入に対する支払いは行っておりません。
なお、頂いたご意見は、今後の参考にさせていただき、YouTube生配信企画やキャンペーン等運営を行っていきたいと思いますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月11日

MB競走会・選手会へ
持続化給付金の不正受給について
コロナ禍でも予定のレースはほとんど実施され、しかも売上げ増にもかかわらず200名以上の選手が不正受給していたとは・・・・全く嘆かわしく怒りさえ覚えます。当該選手には一定期間、斡旋停止等の厳しい処分を求めます。
また、どうしてこのような事態になったのか理由を明らかにし、今後不祥事が起きないよう考えてほしいです。
そして、不正受給の実態とそれに対する処分をできるだけ早く公表していただきたい。JRAの処分については本日新聞発表がありました。

回答が遅くなり申し訳ございません。
いただいたご意見は即日、競走会へお渡しいたしました。
また、競走会・選手会では対象の全選手にヒアリングを実施し、その結果を精査し全容の解明を行っており、4/28付けで精査結果の報告、再発防止策及び当該選手に対する処分について公表をしています。公表内容につきましては恐れ入りますが、次のURLからご確認をお願いいたします。 http://www.boatrace.jp/owpc/pc/site/news/2021/04/13864/

2021年04月10日

私が特に応援している長崎支部の下條雄太郎選手が、3月のSGクラシックに続き、5月のSGオールスターにも予備から繰り上がり出場が決まりました。運がいいというか、下條選手もってますね。4月10日からのG1ダイヤモンドカップにも出場しますし、大村に強いので期待しています。G1ダイヤモンドカップは長崎支部から6名出場するので楽しみですし、水面際で応援します。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
ファンの皆様からのご声援は選手にお届けさせていただきます。これからも長崎支部選手に応援を賜りますようお願いいたします。

2021年04月10日

お客様の声で入場門で手指消毒を自動でお願いしたいとの意見に同感です。
コロナ防止対策としてブルドラにもお願いしたい。

ご意見いただきありがとうございます。
ブルドラにつきましても入場口に自動消毒器を設置いたしますので、今暫くお待ちいただきますようお願いいたします。

2021年04月10日

SG、G1といったビッグレースの優勝戦後、以前のように花火を打ち上げる予定はないですか。発祥地ナイター後の令和元年8月に行われたSGメモリアル優勝戦後の花火には感動しました。

ご意見ありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大が治まる気配がないまま、1年以上イベントを開催することができない状況が続いています。その中で打ち上げ花火も人を集めてしまうということから実施を見合わせており、現在のところ実施の予定はございません。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月10日

市役所からブルードラゴンまでの道路が大変きれいになっていました。とてもありがたいです。強いて言えばブルードラゴンまわりも陥没している部分があるので駐車場メインで再度、整備をしてほしい。

ご意見ありがとうございます。
駐車場の舗装については、定期的に状況確認を行い、必要に応じて優先順位をつけながら補修・整備を進めてまいります。今後も引き続きボートレース大村をご愛顧くださいますようお願いいたします。

2021年04月10日

大村のホームページ、見辛いの一言。10年ぐらい前のサイトが一番見やすかった。訳のわからんコラボをするよりサイトの見易さを考えてほしい。蒲郡を参考にしてほしい。

この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のサイト修正、レイアウト変更などの参考にさせていただき、見易いサイト作成に努めてまいります。

2021年04月10日

カメラワークについてですが、1周目のバックストレート、1艇だけ遅れているときなど画面を引かないで5艇メインで映すようにしてほしい。なぜそういうカメラワークにしたのか謎。

ご意見ありがとうございます。
1周目のバックストレッチの映像につきまして、最初のターン後であり、全体の状況がわかるように映しております。今後もより良いレース映像を提供できるように努力してまいりますので、ご理解の程お願い申し上げます。

2021年04月04日

4/4 1レース 追加あっせん選手が最終日1日だけで1号艇になっている。番組編成者の非常識さがひどい。だから平気で地元で非常識なフライングする選手がいるのでは? お客様の声としてどうせはぶかれるんでしょうけど。

この度はご意見いただきありがとうございます。
追加あっせんされた選手につきましては、地元選手であるなしを問わず、必ずしも1号艇に配置しているわけではございません。
4月4日 第1レースの眞鳥選手につきましては、選手の近況成績・他の選手の状況を鑑みまして1号艇に配置しております。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月03日

今日、15時に来場した。場内のモニターは「浜名湖」と「福岡」のみ。何故、住之江の放映がないの?15時過ぎから住之江2R放映が始まった。何故1Rから放映出来ない(orしない)の?そうすれば売上も上がるのでは?

いつもボートレース大村をご愛顧いただきましてありがとうございます。
場内映像については、大村本場と外向発売所は同じシステムで運用しています。
外向発売所で10場を併売する場合、映像システム上、モーニング場の終了後にナイター場の映像を受信し放映しておりますが、今回のG?住之江周年ように1R展示がモーニング終了前に始まる場合、モーニング(三国)終了まで映像が受信できず放映できない状況です。(三国12R発売締切14:50 三国から住之江への映像切替15:00頃)
お客様にはご不便をお掛けすることがあるとは存じますが、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月03日

舟券購入は大村さん一筋ですが(マイルのためでもありますが)、ひとつ不満があるとすればG1(地区、プレミアを除く)に女子選手を呼ばないことです。過去10年を調べてみると大村に女子が来たのは2011年横西さん、2013年平山選手だけです。少し驚きました。これば業界全体にも言えるようで、昨年25のG1に女子が呼ばれたのは芦屋、児島、丸亀の3回に過ぎず、延べ人数は8名です。今年も6月までの予定を見ても、16開催のうち女子が呼ばれたのは戸田のみ(皮肉にも打ち切り)。数字は正直でここまで鮮明だと業界は記念には女子は呼ばないのを原則としていると考えざるを得ないのですが、いかがでしょうか?

お問い合わせの件について、G?以上のグレードレースの選手あっせんにつきましては、各開催場(施行者)の希望を基に競走会本部のあっせん課によって決定されます。希望する選手の選考基準においては、実力、級、地区、人気等のバランスを勘案し決定しておりますので、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2021年04月03日

馬場望さんの軽妙トークが楽しみ!取りガミ連発の長谷記者をたっぷりイジって下さい。椎葉さんの安定感は抜群ですね!川杉さんは一生懸命ボートを勉強している姿勢が伝わって好感が持てます。高橋さんは買目増を誘導し過ぎでは(笑)
これからも楽しいコメント、会話のやりとりを期待しています。
又、webサイトのお客様の声を見ると、スタッフの方への否定的なご意見もありますが、私はいつも気分良く接していただいているので不満はありません。スタッフのみなさまありがとう!

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
いただいたご意見はリポーター本人にお伝えします。これからも皆様に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、今後もボートレース大村をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

2021年04月01日

毎日の業務大変お疲れ様です。
今日の駐車場の警備最悪でした。車はどんどん入ってくるのに誘導もせず、何やら紙を見て「私は紙を見るので忙しいです。」感を出し、何の役にも立たない状態でした。それも何人もいるのに。
受付で聞くと本日から警備会社が変わったとの事。入場するお客さんには関係無いですよね。今後、G1も控えているのに大丈夫ですか?というか、入口でそういう状態なのに中でトラブったらちゃんと対応できるんですか?
今まで何かあると警備の人や私服の警備の人達がすぐ対応してくれたのに心配です。それにいくら制服を着ていてもダラーっとしていたら見た目も悪いです。
とにかく、今後の為にもきちっとした人材を確保して下さい。場内は100%安全ではないのですから。お願いします。

この度は大変不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容につきまして警備会社に伝え、警備スタッフ全員に厳しく指導徹底を図るよう指示しました。今後もお気づきの点等あればご意見いただきますようお願いいたします。

2021年04月01日

第10期特別会員 1つ星〜4つ星までの会員数を教えてください。

令和3年度 第10期ORICA特別会員数は以下のとおりです。
 1つ星・・・169名
 2つ星・・・ 75名
 3つ星・・・ 24名
 4つ星・・・ 15名    合計283名