お客様の声

お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。

2018年08月26日

節操のない座席確保（出走表を長時間置く等）の対策を本気になるべし！本日８月２６日夕刻の海側は２０席程度のその状態！！座れない！！　　１０分以上立てば呼び出す等の工夫を望む！

この度は、不快な思いをおかけして申し訳ございません。出走表等での席取りにつきましては、１時間を目安に清掃・撤去を行い、場内放送・貼り紙により周知徹底いたします。長時間の席取りを見かけた場合は、お近くのガードマン、私服の警備員含め場内スタッフへお知らせください。

2018年08月24日

ブルードラゴンは移設するまでは既存のものを来年４月まで使えるのでしょうか。詳しく公表すべきだと思う。

外向前売発売所（現在のブルドラ）につきましては、平成３１年３月３１日までは通常どおり使用できますが、４月初めからは休館し、機器の移設作業を行う予定にしています。
なお、新しい外向前売発売所は平成３０年４月上旬頃にロイヤルスタンド棟の１階（現在の受付カウンター部分）を増築して開設予定としています。有料指定席・一般席を設置し、一般席については今までどおり無料でご利用いただき、本場スタンドにも接続させて入場しやすく利便性が高くなります。工事期間中は、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。

2018年08月23日

ブルードラゴン合体とあるが、ロイヤルスタンドと同一になるのか？無料での入館は継続するのか？今後のブルードラゴンの運営をくわしく教えてください。

ブルードラゴン（外向前売発売所）につきましては、現在地より移設して、平成３１年４月頃にロイヤルスタンド棟の１階（現在の受付カウンター）を増築して開設予定としています。リニューアル後は、有料指定席・一般席を設置し、一般席については今までどおり無料でご利用いただけます。また、本場スタンドにも接続させて入場しやすく利便性が高くなります。
工事期間中ロイヤルスタンドは利用できず、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。

2018年08月19日

ｈａｐｐｙＢｏａｔを８月から視聴を始めました。楽しい会話で盛り上がってますね。ピット解説（裏解説）ではない楽しみ方が出てきます。古賀さんと福本さん相性もいいのかな？

HappyBoatをご視聴いただきありがとうございます。
これからも皆様に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、今後ともボートレース大村をご愛顧くださいますようお願いいたします。

2018年08月19日

長崎から連絡バスないので自動車できました。オリカで入場・舟券購入できるので時津場外でなく本場にきます。また、バスが出ない期間、オリカ特別会員ランク選出基準がゆるくなると思うので本場に来ます。

ボートレース大村をご愛顧いただきありがとうございます。
この度は、新型コロナ感染拡大に伴う交通系サービスの停止により、お客様にご不便をお掛けすることとなり申し訳ございません。現時点では、特別会員選出基準をどの程度引き下げるか等はご提示できませんが、今後の状況を考慮した上で年内を目途にご周知できればと考えております。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2018年08月17日

特別観覧席は９レースから無料ですか？
入場券買ってない人が平気で空いた席に座ってます。受付では笑い声が聞こえますし、しっかり確認してください。

この度は、不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
受付スタッフに確認したところＯＲＩＣＡの特別会員が特典を利用し無料で入場したとの事でした。なお、私語につきましては受付スタッフ全員に注意・指導を行い、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

2018年08月15日

長い間ボートファンの一人ですが、いつも思う事なんですが場内のスペースが広いので地産地消じゃないですが、大村で採れる青果（特に果物）の販売してくれたらといつも思ってます。長崎からきてる１人です。

ご意見いただきありがとうございます。
大村産の青果の販売につきましては、不定期ですが各種イベント時にマルシェとして青果等の販売や物産展を行っております。何卒、ご利用いただきますようお願いいたします。

2018年08月15日

次の１２月の蛭子能収杯ビーナスシリーズには4825倉持莉々選手をあっせんしてください。
Ｆ休みならトークショーに呼んでくださいお願いします。

選手の一般戦のあっせんにつきましては、原則、B２選手を除き全国競走場を交流させることになっており、競走会本部によって全場公正に決定されています。また、選手のトークショーにつきましては、人気、実力を考慮し、選手のあっせん状況や選手自身の都合等を踏まえ実施しております。お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

2018年08月05日

ビューイングカフェで、カフェやフードコートから買わずに外部から持ち込んだ飲み物とか食べ物を持ち込み、テーブルに座り込んで食べているお客がたくさんいる。何か勘違いされているのでは？また、警備員は何も言わないのはおかしい。

ビューイングカフェでは、１時間程度のご利用を促すステッカーを貼るなどして周知しており、また、お客様の利用状況に応じて、警備員が注意するようにしております。外部から持ち込んだ食べ物で席を占有する等のお客様でカフェ及びフードコートをご利用できない場合は、お近くの警備員及びスタッフへお声かけください。速やかに対応させていただきます。

2018年08月05日

いつもお世話になっております。花火きれいでした。.

ボート場を開放し実施した「海フェスタ大村湾INボートレース大村」及び「大村夏越花火大会」への温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も、皆様のご意見、ご要望を参考に魅力的なイベントの実施に努めてまいります。