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お客様の声
お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。
2016年07月23日
現在ボートレース大村は、ボートレースからつに売上げで負けてますよ。結果的には、夕やけレースをしているからと思います。
唐津ボートの売上につきましては、モーニング場の徳山ボートが１ケ月間工事のため休催したため時間的に競合場が少ないことが売上増の一要因と考えています。売上の比較につきましては、開催日数、グレードレース開催の有無により、一概に比較するのは難しいですが、引き続きボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。
2016年07月23日
ルーキーSオール進入固定。まだまだ荒削りな選手が多いですが、コーナーのスピードは将来が楽しみです。進入固定は平成８〜９年に実施されてたものの、なぜか突然廃止になった。売上げ面では平成８年が１．８兆、平成９年が１．７兆と進入固定が売上げにマイナス要素にはならなかったはずですけど。
この前のオーシャンカップ準優１２Rも醜悪るレースでした。コース争いがあると、レースが壊れるので好きじゃないです。僕も「競艇の醍醐味はコース争いと予想」と言ってました。全開催進入固定になればいいと思ってます。G?・SGの優勝戦に限って自由進入固定でもいいです。大村さんが進入固定開催を増やしてくれることを願ってます。
オール進入固定競走の実施につきましては、お客様からは様々なご意見をいただいておりますが、アンケートの結果では再度実施してほしいとの声が多く、支持をいただいております。
次回の実施につきましては未定でございますが、実施する方向で検討したいと考えております。
2016年07月15日
無料ファンサービスバスについて。県界発、往路のバスの中で缶ビールを飲んでいる人がいます。飲んだ缶は座席の前のあみかごにそのまま。運転手が大変困ると思います。こういう人は今後バスには乗せないようにして下さい。
ファンサービスバスについて、ご意見いただきましてありがとうございます。
ファンサービスバス内でのビールの飲酒につきましては、原則可能にしております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2016年07月14日
７月１３日からの開催、西日本スポーツ杯
九スぽ新聞、初日の選手コメントで、前検のとき３選手が藻を巻いたとコメントがありました。競走小水面の管理を徹底的にやってください!
以前からよく前検の時、藻を巻いたと言うコメントがあります。
※ 本番レースで藻を巻いたらどうしますか？お客はお金をかけてますから!!
このたびは、ご心配をおかけしておりまして申し訳ございません。
競走水面の管理については、前検日には、検査開始前の午前中と終了後、開催日には、選手到着前と各レース開始前に掃海作業を実施しています。さらに、藻の発生や流入がひどい場合は、非開催日に相応の人員を投入し作業を実施しております。
前検日においては、検査、訓練のため選手の乗艇が続き、開催日のような途中の掃海作業が出来ないため、藻が水面に浮上し、航走に影響が生じてしまう場合があります。
本番レースでは、藻による影響が絶対に生じることがないよう、競走水面管理については、十分に注意し作業にあたっておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
2016年07月13日
長崎駅から無料バスを利用して来ています。
鳴門のオーシャンカップを楽しみにしていたのに、なぜ１レースに間に合うようにバスを出さないのですか。10時開門なら駅前を9時に出すようにしてくれませんか。
この度は、ご不便をおかけして申し訳ございません。
無料ファンバスの運行につきましては、平成２６年４月からの新たな運賃・料金制度を受けて、ファンバスの運行に係る経費が高騰したことから、無料ファンバスの運行を費用対効果等全体的に検討し、無料での運行を続けるために、致し方なく本場レースに合わせた現行時間での運行としたところです。したがいまして、開門が10時でも本場レースの1R展示が12時からの場合は11時過ぎに到着するよう運行をしています。同様に本場でナイター発売する際も本場はナイター終了まで営業していますが、ナイター終了後のバスも運行しておりません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願いします。
2016年07月10日
チームラボによさこいダンスがあるのに免税店が開いているので駐車場が空いてない。こんな時は免税店を閉めてほしい。
この度は、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
免税店につきましては、駐車場用地の有効利用と、ボートレース場への外国人観光客の誘客を図ることを目的に民間会社と賃貸契約を結んでおり、ビックレース等での営業時は駐車スペースの利用を禁止する等、ボートのお客様にご迷惑をおかけしないような契約としています。今後、免税店営業日の混雑状況を見ながら、免税店側へは極力協力をお願いしてまいります。
2016年07月10日
また、クイーンズクライマックスの開催決定!!
おめでとうございます。
平成２９年1２月開催の「G?クイーンズクライマックス」開催決定へのお祝いのお言葉をいただきありがとうございます。
これもひとえにお客様はじめ関係皆様のご支援ご協力の賜物と感謝いたしております。
成功に向け、スタッフ一同日々努力してまいりますので、今後ともご支援いただきますようお願いいたします。
2016年07月10日
佐賀から家族で来ました。唐津と比べきれいな競走場で気持ちがよかったです。遊園地もあり親子で一日楽しめるとこだと思いました。また、屋外ではふわふわがあり、子どもも楽しんでいました。あと、バルーンアーティストさんの作品のクオリティーがすごかったです。長崎にもハイクオリティーなアーティストさんがいるのを初めて知りました。また来場したいと思います。
この度は、大村ボート場及びバルーンアートイベントへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも同様なイベントを含め、お客様が満足できるイベントの実施に努めてまいります。
2016年07月10日
雲仙市小浜町のマリンパークにボートピア小浜をつくっていただきたい。
このたびは貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。場外発売場の設置につきましては、本場と推進地域との商圏とのバランスを考慮しながら推進しております。いただきましたご意見は今後の場外発売設置の参考とさせていただきます。
2016年07月09日
クイーンズクライマックス開催決定、おめでとうございます。まだかなり先で、生きてるかどうかわかりませんが(笑)楽しみですね。ただ、事前に特観の席を押さえておかないとかなり混雑しそうなので厳しいかな。滝川選手は出場難しいのでしょうかね。西澤日花里ちゃんはコーナー捌きは巧いので、もう少し「Ｓ］いければシリーズ戦には出場できますかね。香川さんも呼び戻せないのかな？(不謹慎ですみません)
平成２９年1２月開催の「G?クイーンズクライマックス」開催決定へのお祝いのお言葉をいただきありがとうございます。これもひとえにお客様はじめ関係皆様のご支援ご協力の賜物と感謝しております。
クイーンズクライマックス開催時の特別観覧席につきましては、混雑が予想されることから、「チケットぴあ」による事前発売を予定しておりますので、決定次第ホームページ等でお知らせいたしますので、是非ご利用いただきますようお願いいたします。
また、滝川選手、西澤選手へ激励のお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともボートレース大村及び長崎支部へのご支援をいただきますようお願いいたします。
2016年07月09日
フードコーナー(1F)よくビール飲む人がテーブルに座っている人が２人います。
それも１時間以内ではなく、１Ｒからずっとです。注意するようにしてください!!
※テーブルに座って観戦専用にして座っています。他の人に迷惑です!
このたびは、不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。
フードコートでの飲食については、お客様同士の譲り合いの気持ちによって概ね一時間を目安としております。警備員の巡回による監視をより強化し、席を長く占有しているお客様に対し注意をするようにいたします。
2016年07月08日
１Ｆの飲食コーナー１Ｒから最後まで、テーブルでビールをよく飲む人たち２，３人います。
今後、１時間以内でよけなかったら、飲食コーナーには入れないようにしてください。よっぱらってうるさいです。
この度は不快な思いをおかけして申し訳ございません。
ビューイングカフェなど飲食については、お客様同士の譲り合いの気持ちによって概ね一時間を目安としております。警備員の巡回による監視をより強化し、今後も注意をするようにいたします。
また、酔っぱらってご迷惑をおかけするようなお客様を見かけた場合には、お近くの警備員にお声をおかけください。直ぐに対応いたします。
2016年07月08日
今後の市民大感謝祭の企画以前の遠藤局長ならどう考えるだろう。
まず第一に舟券を買ってくれる客を第一にしなさいと言ってこの企画却下するのではないかな？舟券を買わない人にボート場もサービスする必要はないので1,000円購入した人とかにしたらさすがに9,000円はやりすぎだと思うけど。こういう事をやっているうちは唐津に売り上げは離されるばかりだと思う!
貴重なご意見、ありがとうございます。
市民感謝祭につきましは、平成２７年３月２８日に、新スタンドをオープンしましたが、多くの大村市民の方はまだ来場されていないのが現状です。そこで、まずは地元の大村市民の方にボート場に来ていただき、ボート場を知ってもらい、一人でも多くボートレースのファンになっていただくことを目的に、今回市民大感謝祭を実施しました。現在、本場来場者の多くは高齢者であり、入場者の減少は益々厳しい状況が予想されることから、若年層の新しいファンの育成も急務と考えています。今後も、既存ファン、新規ファン向けへの各種ファンサービスの実施を行って参りますので、何卒、趣旨をご理解いただきますようお願いいたします。
2016年07月03日
オリカカードで売店や食堂等の支払いができるようにならないんでしょうか？キャッシュレスならそこまでしてもらいたいです。
ご意見をいただきありがとうございます。
売店やフードコートでオリカカードをご利用いただくためには、店舗側も含め大規模なシステムの改修工事が必要となり、また費用対効果を考慮すると現状では設置は厳しい状況です。
今後システム改修の際の参考とさせていただきます。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解をいただきますようお願いいたします。
2016年07月03日
? ２階の裏側にキャッシュレス投票機がないので設置した方がよい
? 特別観覧席に時計がないので設置してください。
? 村上遼選手の活躍はすばらしい。他の選手も頑張ってＳＧに長崎支部から常に出場して欲しい。
?ご指摘の本スタンド２階の第３投票所裏側につきましては、他の発売窓口付近と比較してお客様の滞在人数が少ない状況です。費用対効果等を考慮し、今後の施設見直しの際の参考とさせていただきたいと存じます。キャッシュレスにつきましては、ご面倒をおかけしますが競走水面側の投票機をご利用いただきますよう、何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。
? １０月末に対岸の旧電光掲示板に大時計を設置する予定ですので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
? お褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも長崎支部選手の応援をいただきますようよろしくお願いいたします。
