お客様の声

お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。

2010年07月28日

併売時の椅子が足りなくて座れないので改善してください。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、10月上旬を目途に場内１階にベンチを増設する予定です。いましばらくお待ちください。

2010年07月27日

時津場外利用者です。昼レース最終レース終了後と夜レース最終レース終了後に無料バスを出して欲しい。

ミニボートピア時津をご利用いただきましてありがとうございます。ミニボートピアにおける無料送迎バスは、現在、利用者数と経費との兼ね合いから、運行する予定はございません。ミニボートピアは、本場より遠方のお客様により身近に舟券を購入していただくという目的で設置・運営をしており、大村本場と比較すると設備やサービスで行き届かない点があると思いますが、何卒ご理解ください。

2010年07月26日

最近他場の女子戦を発売してくれるようになって、本当にありがとうございます。G1は実力差が接近して、なかなか当たらないので、当てやすく買いやすい女子戦をこれからも発売して欲しいです。

　場外発売につきましては、基本的にグレードの高いＳＧから、Ｇ?、Ｇ?と優先して発売を行っております。女子戦につきましては、本場発売との関係で全てのレースを発売することは困難ですが、人気が高く、発売のご要望を多数頂いておりますので、今後も極力発売日数を増やせるように努力してまいります。

2010年07月25日

遅ればせながら今回のグラチャン開催お疲れ様でございました。この場を借りて御礼申し上げます。無事に72レース終了できましたことは、いちファンとしても安堵しております。レース内容も来場者も大いに盛り上がった素晴らしい6日間でありました。ますますBOATRACEが、そして大村ボートが好きになりました。　更に喜ばしいことに来年もSG開催が決定しました。やはり施行者としての努力・功績が認められてのことだと思います。引き続き魅力ある大村ボートレース場であって下さい。いちファンとして影ながら応援しています。本当にありがとうございました。

SGグランドチャンピオン決定戦が無事に開催できたことは、お客様はじめ関係皆様のご支援ご協力の賜物と感謝いたしております。また、この度は大村ボートレース場に対して温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。今後もお客様に満足していただける場内運営にスタッフ一同日々努力してまいりますので、今後ともボートレース大村をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

2010年07月22日

2年連続SG開催おめでとうございます。イベントファンサービスを期待しています。キャッシュレス投票機（オリジンカード）がボートピア（波佐見、時津etc)で使えると楽しみが増します。

SG競艇王チャレンジカップ開催へ祝福のお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様のご意見を参考にしながら、より多くのお客さまに満足していただけるイベント及びファンサービスを実施したいと考えております。
また、キャッシュレス投票機につきましては、現在は本場のみに導入しておりますが、本場入場者数に対して10％程度の利用率で推移しており、本場内での利用促進を行っている段階です。現在のところボートピア等に設置する予定はございませんので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

2010年07月18日

２，３年前までやっていた薄暮レースを復活してほしい。学校が夏休みの１か月くらいだったら、家族連れも増えて入場者も増えると思います。

前回の薄暮レース開催につきましては、実施を計画していたナイターレースを想定して、来場者・売上動向等の調査を行うため試験的に開催しましたが、１０レース以降お客様が減少する等の悪影響が生じた為に、昨年度から薄暮レースを実施しておりませんので、何卒ご理解ください。

2010年07月18日

先日のグラチャンで、山口剛選手が転覆した際に救助艇から何度も直立して頭を下げていました。これには非常に好感が持てましたが、こういうことをするかしないかは選手の意志にまかせているのでしょうか。

転覆・落水事故の際のお客様への陳謝の心と態度につきましては、選手養成時に競艇学校において徹底して指導されております。また前検日にもモーターボート競走会を通じて選手に指導を行っておりますが、転覆時の負傷具合等によって難しい場合もあり、最終的には各選手の意志にまかせている状況です。

2010年07月15日

ダッシュが伸びないからレースがマンネリ化して面白くないです。平和島や浜名湖タイプの減音エンジンにしてほしい、それか１マークを狭くして欲しい。

ボートレース大村では、現在、大型吸気サイレンサー付の減音モーターを使用しております。これは浜名湖や平和島で使用されている通常の減音モーターよりも出足系統等でパワーがあると言われております。
また、１マークの幅については、現在の水面数値で長年お客様への愛着をいただいていることや、、事故防止、選手の安全確保の観点から変更できませんので、何卒ご理解ください。

2010年07月15日

転覆は返還せよ。１号艇の転覆は大半のお客に迷惑だ。

返還金支払事項については、モーターボート競走法によって定められており、本件については返還に該当しませんので何卒ご理解ください。

2010年07月15日

「ふわふわ」を復活させてください。うちの子どもの楽しみが無くなってがっかりです。子どもも復活を願っています。

「ふわふわ」につきましては、本体底部が破損し、２度の修理を行いましたが、残念ながら、修復することが出来ませんでした。　ボートレース大村では、ご家族連れなどでも競艇場を楽しんでいただけるよう、様々なイベント等を企画・開催して参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。

2010年07月11日

場内がすごくきれい。以前●●競艇場に行ったときは床が汚かった。違いがありすぎると思う。
大村の方から全国の競艇場に進言してみたらどう？

場内の美化について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも、お客様が快適にボートレースを楽しんでいただけるよう、場内美化に努めてまいります。

2010年07月10日

SGグラチャンの６日間、４日間は特観席で、残り２日間はブルードラゴンの１００円席で観戦しました。最後の二日間は指定席獲りの凄まじさと観客の多さに辟易して、ブルードラゴンへ逃げ込んだらゆったり観戦できた。ブルードラゴン１００円席の発案者に感謝！（場外発売時も利用しており、なかなか快適です）

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後もボートレース場のより良い環境づくり、また、快適に楽しんでいただける空間づくりに努めてまいりますので、ボートレース大村及びブルードラゴンをご愛顧の程よろしくお願いいたします。