お客様の声

お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。

2010年02月28日

もっと、吉村和也選手をあっせんしてほしい。

選手のあっせんにつきましては、日本モーターボート競走会が「選手出場あっせん規程」に基づき、選手の級別、レースのグレード等により、全国２４競艇場へ適正なあっせんが行われていますので、ご理解の程よろしくお願いします。

2010年02月22日

最終日（優勝戦）の１０Ｒ、１１Ｒの選抜戦について疑問があります。１０Ｒ・１１Ｒの枠番はどのように決めているのでしょうか？準優勝戦において舟券にからんだ３着の選手が好枠かと思っていますが、実際は不利枠におかれ５・６着の選手が好枠です。なんとなくすっきりしません。

選抜戦の枠番の決定につきましては、優勝戦出場選手6名を除いて、準優勝戦日までの得点率上位１，２が1号艇、３，４位が2号艇、５，６位が3号艇・・・・といった具合に得点率上位者から内枠になっております。　現在、ご意見のとおり、準優勝戦3着の選手が１，２枠というシステムが主流ですが、大村競艇では、売上等を考慮して上記のシステムを採用しておりますので、ご理解ください。

2010年02月21日

クライザー?世を呼んでください！！

ご意見ありがとうございます。　タレントショーの開催につきましては、タレント本人の日程や都合等により、こちらが希望するタレント出演の調整について、難しい面がありますが、ご期待に添えるよう努力してまいります。

2010年02月19日

地区選手権競走で、関東、東海、近畿、中国、四国、九州、優勝戦に出た選手を大村呼んでレースをしてください。売上があがります。よろしく。

貴重なご意見ありがとうございます。選手のあっせんにつきましては、日本モーターボート競走会が「選手出場あっせん規程」に基づき、選手の級別、レースのグレード等により、全国２４競艇場へ適正なあっせんが行われていますので、ご要望のレースについては、ご期待に添うことが難しいかと思われます。ご理解の程よろしくお願いします。

2010年02月18日

トイレ内の灰皿を撤去してほしい。トイレ内に灰皿があるのでトイレでタバコを吸う、タバコの煙が充満、受動喫煙になる。火事のもとにも繋がる、撤去を望む。

お客様には不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。禁煙スペースとなっている場所及びその周辺（１階フードコート奥及び２階第５投票所近くのトイレ）のトイレの灰皿を撤去します。

2010年02月17日

赤坂君、九州ダービー優勝おめでとう。特に準優勝戦「００」での全速スタートは圧巻でした。唐津まで応援に行った甲斐がありました。これで、長崎支部の名が上がるぞ！

赤坂選手へのお祝いのお言葉ありがとうございます。ファンの皆様はもとより、大村競艇関係者一同大変喜んでおります。赤坂選手本人へもお伝えします。今後も、赤坂選手及び長崎支部の選手への激励ご支援をよろしくお願いいたします。

2010年02月16日

よくスポーツ紙の選手のコメントで『トルク感がいい』と書いてありますがトルク感とは何ですか？

トルクとは、エンジンの回転力のことです、例えば、停止しているボートを走り出させる時や、加速時に必要な力をトルクといいます。コメント等で「トルクが良い」というのは、各選手の感覚の個人差はあるものの、中低速からの加速が良いエンジンを「トルクが良い」と表現することがあります。

2010年02月13日

?本場と場外の併売について、できれば、やめてもらいたい。場外の準優・優勝戦はともかく、レースに専念できないので、どっちつかずの状態です。?場外のみのレースについても特観席の利用ができるようにお願いします。

?大村競艇では、大村競走時は単独発売を行うことで、オッズを安定させることがお客様への第一のサービスになると考え、極力、併用発売を行わない方針をとっております。しかしながら、年間１８６日開催という日程の都合上、どうしてもＳＧレースやＧ?レースとの併用発売になる日があることを、ご理解ください。?現在、場外発売時は毎節ごとに利用者数、売上を予測し経費を算出したうえで、開ける窓数を決定しております。特別観覧席につきましても、利用者が多いと予測される土曜日、日曜日を中心に営業しておりますので、ご理解ください。

2010年02月13日

ほぼ毎日、長崎からのサービスバス（1号車）を利用しています。冬期だけでもいいのですが、開門迄の１０分位をサービスバスの中で待つということはできませんが？大村の場合、他の場に比べて特に、風等を遮るものがなく、寒い思いをしています。

バスの車内でお待ちいただくことは可能ですので、運転手にお申し出ください。しかしながら、後から他のバスも入ってくるため、バスを所定の駐車場に移動することになりますことを、ご了承ください。

2010年02月11日

レディース・カップルシート・ファンクラブ優先席の入口にもポイント加算機を１台置いてもらいたい。

ポイントカード加算機につきましては、現在のところ、各入場門と有料席（特別観覧席、ロイヤルスタンド）以外は設置の予定はありませんので、ご了承ください。

2010年02月11日

オリジンカードで購入し当たった場合、前の金額に加えられて表示されていますが、当たった金額を表示し、前の分との合計額も表示される様にしてもらいたい。

貴重なご意見ありがとうございます。現在のシステムでは、キャッシュレス投票機、チャージ精算機で表示される残金額は、的中金額を合算した合計額の表示となっています。お客様のご要望は、今後改修を行う際の参考とさせていただきます。なお、的中による払戻し額は、インフォメーションセンターとロイヤルスタンド１階受付で履歴紹介をしていただくと確認できますので、ご利用ください。

2010年02月07日

前売場外でもキャッシュレス投票機を置いてください。

前売場外でのキャッシュレス投票機の設置につきましては、現在のところ設置する予定はございませんが、今後本場でのキャッシュレス投票機の利用状況等を参考に検討してまいります。