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お客様の声

お客様の声(ボートレース場に来場されたお客様のご要望)を掲載しております。

2018年02月25日

未成年(18才未満)と思われるグループがボートの話をしていてこれができたらいいとか話をしている。たぶん、舟券を買っているのだろう。大村は犯罪ボートレースです。

未成年者の舟券購入につきましては、「モーターボート競走法」において、禁止されており、場内のガードマン及び特別警備員がその監視及び指導を行っていることから、購入はできません。しかしながら、レースの着順を予想していただくこと自体は禁止となっていませんのでご理解ください。なお、未成年者が実際に舟券を購入しているところを見かけられた場合は、お近くのガードマンにお声かけいただければ直ぐに対応いたします。

2018年02月24日

本場開門時間のお知らせの紙をお客様が分かりやすいようにパンフレット置き場でもいいから、置く様にしてください。10時だったり、11時だったりしてお客様には迷惑です。

薄暮レースの実施に伴う、開門時間の変更につきまして分かりづらく申し訳ございません。
開門時間の告知について、入場門付近、デジタルサイネージ、ホームページ等にてお知らせしておりますが、インフォメーションカウンター及びパンフレット置きにも、開門時間一覧表を印刷して用意いたしましたので、是非ご利用ください。

2018年02月11日

お客様の声にもあったが、ORICA並んで抽選するのではなく、自動的に3,000円以上購入した人に入金するか、くじ引きにしないと時間の無駄。わざわざスプーンにする必要がないと思う。

クイーンズクライマックス期間中のORICA会員ファンサービスにつきましては、今回初の試みとして現金すくい取りを実施し、好評のご意見もいただきました。全てのお客様に満足していただくことは、難しいと存じますが、お客様のご意見を参考にしながらマンネリ化することなく抽選会の開催に努めてまいります。いただきましたご意見は、今後のガラポン抽選の参考とさせていただきます。

2018年02月11日

駐車場の水はけが悪いところは車に水が跳ねるので、早急に埋めて直してほしい。大村の売上ならできると思う。

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
駐車場の水溜りにつきまして、著しく水はけが悪い場合や危険な個所を見かけられた際には、お近くの警備員や職員に報告していただければ対応いたします。

2018年02月08日

こんなクソみたいなレース番組を(電話、ネットのボートに興味ない大口投票者のために)続けて若い人がボートって全然スリルがないと言われるようになってしまっているのを知りながら、目先の自分の手柄ばかり考えている奴等をいいかげんやめさせろ。

ボートレース大村における番組編成につきましては、お客様に予想しやすい番組を提供するため、1号艇がしっかりと軸になるレース、また混戦レースや中枠に対抗がいるレースなど節間、日間のバランスを考慮しながら編成しております。今後とも、魅力ある番組編成に心掛けて参りますが、1号艇がしっかりとした本命レースを好まれるお客さまもいらっしゃいますので、ご理解いただきますようお願いいたします。