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お客様の声

お客様の声(ボートレース場に来場されたお客様のご要望)を掲載しております。

2014年06月30日

女子ボートレーサーのトークショーをやってください!特に美人レーサーを呼んで下さい!1ヶ月に1回or2回ぐらいぜひお願いします。来年SGオールスター楽しみです!

女子レーサーのトークショーについては、是非とも機会を捉え実施できるよう努めてまいります。しかしながら、選手のあっせん状況をはじめ、選手自身の都合等もありますので、実施回数等は要望に沿えない場合もございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

2014年06月30日

初日の出走表には前検タイムのランク付が載せられますが、とてもいい情報なのですが、信憑性に乏しいです。(当日レース直前の展示タイムがとても悪いのに、1着がとれたり、前検いいのがダメだったり) 当日の出走表にはホームページでされているような出足、伸び、回り足を◎、○、△で表示されたりした方が誰にも馴染みやすいと思います(前回使用者の欄とか)乗り手の技量でわからない部分があるし、逆に乗り手と枠に恵まれずにわからない部分もあるから。


この度は、貴重なご意見いただきありがとうございます。前検タイムにつきましては、掲載して欲しいとのお客様の要望が多かったことから掲載していますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
また、ホームページのモーター評価は、大村専属の日刊スポーツ記者が当日の番組確定後に作成して掲載しています。出走表へのホームページと同内容の掲載は、出走表の完成が遅くなります。翌日の出走表を早く欲しいというお客様の声も多いことから、モーターの評価は現在のところ掲載が難しい状況ですので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2014年06月29日

〇埖 沙樹、山下 友貴のトークショーをお願いします。
▲ールB級のみで節間レースを行ってほしい。
デビュー3年目までで節間レースを行ってほしい。
B2級男子×2+A1級女子×1でレースをしてほしい。
9焼2:50と坂上忍、博多華丸・大吉を呼んでほしい。
May.Jを呼んでほしい。

〜手のトークショーについては、選手のあっせん状況や、選手自身の都合等もありますが、是非とも機会を捉え実施できるよう調整していきます。
△海療戮蓮貴重なご意見をいただきありがとうございます。
企画レースにつきましては、お客様のご意見等を参考にしながら、魅力的な企画レースが実施できるよう検討しています。しかしながら、限られた選手数によるあっせん、他のレース場とのバランス等で、ご要望に沿えない場合もありますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
タレントの招致につきましては、現在、開催日程等に都合の合うタレント等を調整しながら費用対効果を勘案して実施しております。お客様のご意見を参考に魅力的なイベントの開催に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただきますようお願いいたします。 

2014年06月29日

°歔瓩砲眈豎阿鮑遒襪茲Δ砲靴討澆討蓮
⊇仭表の表記についての回答だが、いつも「出走表見直しのときに考える」とか回答があるが、きちんと議論されているのか?具体的な話し合いはされているのだろうか。

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
諫早市への場外発売場の設置につきましては、現在、大村ボートレース場の新スタンドの建替え工事を行っており、開設後のお客様の動向や商圏的な問題、費用対効果を含め、慎重に判断する必要があると考えています。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
⊇仭表の紙面の見直しにつきましては、お客様のご意見を参考に掲載情報、紙面構成等を随時協議を行っております。2013年8月末に紙面を変更した際は、お客様からの要望が多かった「期別」、「事故率」を含め、「JLC算出の能力値」「過去2期分の級別順位」など新たに掲載した情報もございます。全てのご要望にお応えすることはできませんが、ご要望のあった内容につきましては検討しておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

2014年06月29日

.ラオケ大会はヨソでやってもらえないだろうか?駐車場は遠くなるし、音がうるさくて場内の情報が聞こえない。
⊇仭表の成績欄だが、5日目、6日目の表記より「最終日」の方が節間何日間か一目ではっきりして分かりやすい!実況でも最終日というぐらいだから。

,客様には不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。
ボートレース大村では、老若男女、家族連れ等、誰もが気軽にボート場へ足を運んでいただき、レースはもちろんレース以外でも楽しんでいただくことを目的に、タレントやカラオケサークル等による発表の場としてのイベントを開催しています。仮設スタンド営業中は手狭でご迷惑をおかけすることも多々ございますが、何卒、ご理解ご協力をお願いいたします。なお、今後カラオケによるステージイベント時は、できる限り音量を下げるよう調整いたします。
⊇仭表の成績欄につきましては、開催日数を掲載しており、節の開催日数に合わせて節毎に掲載を変更しております。
例)4日開催の場合、初日〜4日目まで、6日開催の場合初日〜6日目と掲載しております。掲載されている開催日数で節の日数を判断いただければと存じます。何卒、ご理解いただきますようお願いします。

2014年06月28日

2階のテレビ室、時々テレビを見るが日光の遮断のための工夫がされているが、天気のいい日は画面が見えずテレビを見に来るわけではなく、経費がかかるとうるさいせいか実行に移せないようだ。テレビを窓側から移すかもっと遮断ガラスを半分以上にしたらどうですか。

この度は、お意見ありがとうございます。2階のテレビ室につきましては、5月末に、お客様からのご指摘を受け、改善策として、窓上部に遮光フィルムを貼りました。その後「見やすくなった」との声をいただき、改善されたものと認識しておりました。今回のご指摘を受けて、早速、窓全体に遮光フィルムを貼り直しましたので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

2014年06月27日

大村出身のシンガーソングライターの「カツルミ」さんのライブをぜひやってほしいです。(イベントステージ)企画課の皆さんよろしくお願いします。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。ご要望いただきました、「カツルミ」さんのライブにつきましては、過去に出演実績もあることから、機会を捉え実施できるよう調整していきます。なお、タレントの日程調整や都合により要望に沿えない場合もありますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

2014年06月25日

大村のご当地アイドル、女性4人グループ「Cherry☆Cherry(チェリー・チェリー)のライブをぜひやってください。お願いします。(4人は県内で1番のアイドルになりたい。大村を盛り上げたいとしている)

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。ご要望いただきました、Cherry☆Cherry(チェリー・チェリー)のライブについては、8月9日(土)・23日(土)のライブが2回決定しました。今後も、ボートレース大村をご愛顧いただきますようお願いいたします。

2014年06月22日

‐豎阿おむら早朝レースのテレビ放映の音量が高く、何回も指摘されてはじめて音量を低くするが、毎回注意されて下げるのではなく、1回場内に出て音量を確認してから放映されてはどうか?鼓膜が破れそうだ

⊇子レーサーの地区対抗戦の開催を。

,海療戮蓮不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
前日レースのダイジェスト放映時の音量につきましては、音量レベルを固定し設定していますが、再生するDVD側の音量が高い場合もあることから、今後は実際の音量を確認し、毎回調節するようにいたしました。何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。

△海療戮蓮△完娶いただきありがとうございます。
女子選手だけで開催できるレースにつきましては、「G轡ールレディース」及び「ヴィーナスシリーズ」(クイーンズクライマックス、レディースチャンピオンは除く)の「2競走」となっております。
また、女子選手が出走できる企画レースにつきましては、全国24場の申し合わせで女子選手を多くあっせんできるのは、「男女W優勝戦」のみであり、ご意見いただきました「地区対抗戦」は実施することができない状況です。ご理解いただきますようお願いいたします。

2014年06月21日

樋口さんの解説は初心者にもわかりやすくと言ってますが、私の知ってる初心者の人は樋口さんの解説はわかりにくいと言っています。どう思いますか?

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
樋口さんの解説につきましては、一方でお客様から好意的なご意見をいただくこともございます。今後、お客様のご意見を参考に見直しを含め検討してまいります。

2014年06月21日

5月6日分の「お客様の声」を見て気づきましたが、長崎駅横から出る分を若干減らして、戸町方面から一往復出してみてはいかがでしょうか?(地元での試合がある時だけで結構です!)

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
無料バスの運行につきましては、各路線毎に年間契約をしており、新しい停留所の確保等を含め、直ちに路線を変更することは厳しい状況です。しかしながら、お客様へのアンケート調査等を実施し、要望が多ければ、今後見直しを含め検討してまいります。

2014年06月21日

1日に1回森のくまさんを歌詞付きで流してほしい。(例えば進入固定でとか)

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
「森のくまさん」のBGMにつきましては、歌を挿入する場合は歌手の著作権等が発生することから、現在のところ変更する予定はございません。しかしながら、今後の参考とさせていただきますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

2014年06月15日

番組編成員しっかりしろ。6月14日11Rにおいて榎選手は客に多大な損失を与えたのに、翌日2回乗り4号艇、1号艇とはどういうことだろう。普通ペナルティを与えて1回乗り、6号艇だろう。(お客さんは命の次に大事なお金を賭けているのですよ。)

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
選手の枠番の割り振りについては、平成24年11月から中央団体で全国統一として、「選手責任によるスタート事故選手」、「外枠希望選手」、「3年未満のB2選手」については原則外枠となり、それ以外の枠番は「一切斟酌しない」と決められていることから、当場においても同様に実施しています。
今回、榎選手が、準優勝戦2号艇で妨害失格になり、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、上記の外枠対象には該当しないこと。また、売上、人気、選手層等を総合的に考慮して、最終日進入固定レ1号艇に編成しました。 何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2014年06月15日

仮設期間中はイベントを控えるか、駐車場に仮設のイベントホールを移すかして下さい。特にカラオケの時は第3投票所は居られません。舟券を買う人を第一に考えてください。

お客様には不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。
ボートレース大村では、老若男女、家族連れ等、誰もが気軽にボート場へ足を運んでいただき、レースはもちろんレース以外でも楽しんでいただくことを目的に、タレントによるイベントやサークル等による発表の場としてのイベントを開催しています。また、仮設スタンドでのイベントステージの場所につきましては、費用面やスペースの有効活用等総合的に考慮して現在の場所に決定しており、11月の解体まで移設は厳しい状況です。仮設スタンド営業中はご迷惑をおかけすることも多々ございますが、何卒、ご理解ご協力をお願いいたします。なお、今後カラオケによるステージイベント時は、できる限り音量を下げるよう調整いたします。

2014年06月12日

平均80歳の近隣の農家の方や年金暮らし(ボートファン)が90%以上であるのに老人夫婦が家からにぎり飯を持参するのは当然のこと。それを禁止するのはファンをバカにしてる。

この度は、不快な思いをおかけして申し訳ありません。
ボートレース大村では、持参された食料品(にぎり飯や弁当など)の持ち込みにつきましては、問題ございません。持参された食料品は、フードコートでもお召し上がることができますのでご利用ください。(電子レンジもご利用できます)
なお、アルコール類(缶、瓶)の場内への持ち込みは禁止しております。

2014年06月10日

場外売り場を市内南部に。

この度はご意見をいただきありがとうございます。
現在、ボートレース大村では新スタンドの建替え工事を進めております。また、既に市内には「外向発売所ブルードラゴン」及び「前売場外おおむら」の施設を設置しています。
市内南部への設置は、特に大村本場との距離が近く、新スタンド建替え後のお客様の動向や商圏的な問題、費用対効果も含め慎重に判断する必要があると考えています。
いただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。

2014年06月10日

サービスガール(舟券)の方の制服をもっとシャキッとした服にしたらと思います。もう少しお洒落な服を。

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
従事員(窓口)の制服につきましては、来年3月の新スタンドオープン時に変更を予定しています。

2014年06月10日

回答で4/28もくしま食堂の喫煙室に長イスを設置したと書いてありますが、確認したら置いてない。あまりウソを書いたらいけません。

この度は、回答(4/28)に誤解を招く表現があり申し訳ございません。
通常の椅子3脚を設置したことを回答してましたが、ご指摘を受け、早速、長イス(ベンチ)に変更しましたので、何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。

2014年06月08日

年配の方の歌謡フェスタ(カラオケ)もいいけど、たまには若者のカラオケとかバンドなどもやって欲しいです。お願いします。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。イベント開催につきましては、老若男女、ご家族連れなどでもボート場を楽しんでいただけるよう、各種イベントの開催に努めています。ご要望いただきました、若者を対象とした「カラオケ」や「バンド」のイベントも、今後検討してまいります。

2014年06月07日

折りしも、来年3月に本場がリニューアルオープンされることになりましたが、「こけら落とし」として、この間まで名古屋のパルコで行われた「国宝みうらじゅん・いやげ物展(「嫌がる」と「土産物」をひっかけた造語)を本場でも開催させていただきたい。

イベントについてのご意見をいただきありがとうございます。
ステージイベントにつきましては、現在、開催日程等に都合が合うタレント等を調整しながら費用対効果を勘案して実施しております。お客様のご意見を参考に魅力的なイベントの開催に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

2014年06月07日

14時30分頃、車で競艇に来たが市役所の近くまで何度も周回し、やっとのことで駐車することができた。事業部に答えてほしい。競艇事業をするのかイベント事業をするのか。

お客様には不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。
ボートレース大村では、老若男女を問わず、家族連れでも気軽にボート場へ足を運んでいただき、レースはもちろんレース以外でもボート場で楽しんでいただくため、イベント等の開催を行っております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますようお願いいたします。

2014年06月07日

「お客様との意見交換会」にて「若年層に対するボートレースのPR活動」の項目の件ですが、「ネット利用に限って19歳から」に引き下げてみてはいかがでしょうか?

この度は、ご意見をいただきありがとうございます。また、お客様との意見交換会の実施報告をご覧いただきありがとうございます。舟券購入の年齢制限は、モーターボート競走法に定められており、19歳に引き下げるには法改正が必要なことから、難しい状況があります。何卒、ご理解くださいますようお願いたします。

2014年06月04日

追加出走する選手が1号艇(内枠)に乗るのは予選終了後にするべきでは。非常識番組編成では、その他のレースで非常識フライングが発生するのでは。

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
追加あっせんを含め選手の枠番につきましては、平成24年11月に中央団体で「公平性やバランスを一切斟酌しない」と決定されました。今回のご意見は、ヴィーナスシリーズで追加あっせんされた宇野弥生選手のことと存じますが、宇野選手はA1級であり、直前のSGオールスターにも選ばれ、人気・実力ともに兼ね合わせていることを勘案して、枠番決定(編成)しました。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2014年06月01日

わざとイン逃げが決まる番組しか作れない番組編成員は全員クビ辞めろ。1号艇が1日9勝からひどい時には12勝。客をバカにしているのか?イン最強の大村などと言うが私から言えば日本一バカな番組編成員のおかげでイン最強だと思う。デタラメな番組しか作れない大村のレースは間違っても買わない。売上に貢献するのがバカらしいから。

この度は、ご意見いただきありがとうございます。
現在、ボートレース大村では、G薫焚爾痢第1R「めざまし戦」、第2R「昼ガチ戦」及び第9R「進入固定戦」について、インが強く本命番組としています。しかしながら、その他のレースは混戦レースを織り交ぜながら編成しております。混戦レースを好まれるご意見がある一方で、大村は「買いやすい」「当てやすい」等好評のご意見を多くのお客様からいただいています。今後も、全体のバランスをみながら番組編成を行いますので、ご理解いただきますようお願いいたします。