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お客様の声

お客様の声(ボートレース場に来場されたお客様のご要望)を掲載しております。

2008年04月28日

長崎時津でナイター発売をしてほしい。

 ミニボートピア長崎時津の営業時間は、10:00?17:00で開設の許可を取得しており、現時点ではナイター発売ができない状況にあります。
 大村競艇といたしましても今後早い段階でナイター発売ができるように努力して参ります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。

2008年04月26日

十八銀行のATMを設置してください。

 十八銀行のATM設置につきましては、設置要請をいたしておりますが、十八銀行より「設置できない」と回答があっております。
 お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2008年04月25日

競艇祭のとき、駐車場に他県ナンバーが少ない。
・佐賀メンバーが一人もいない
・福岡・山口が少ないのは、どうして?
本場入場者が少ないのにビックリ。

 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
 お客様のご指摘のとおり、今回、佐賀ナンバーの車は昨年の競艇祭と比べて減少いたしております。これについては、唐津競艇場及びBP三日月で場外発売を行ったことが原因のひとつと考えられますが、当然、これだけが原因ではないと思っております。今後も、お客様からのご意見等を参考にしながら、他県からの集客も含め、本場への来場促進策を模索して参りたいと存じますで、今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
 なお、福岡ナンバーの車につきましては、昨年と比べ微増いたしております。

2008年04月24日

S展示のタイミング放送を周回展示のビデオが終わってからにしてください。

 スタート展示タイミングの放送につきましては、お客様のご意見どおり、5月9日から周回展示放映の終了後に放送を開始することといたしました。
 今後とも大村競艇をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2008年04月24日

大村競艇に埼玉の3983須藤選手たくさん呼んでください。
1年以上大村がありません。

 選手のあっせんにつきましては、(財)日本モーターボート競走会が「選手出場あっせん規定」に基づき、選手の級別、レースのグレード等により、全国24競艇場へ適正なあっせんが行われておりますので、何卒ご了承ください。今後も、ご意向に沿えるような魅力ある選手が獲得できるよう施策推進に努めてまいりますので、よろしくお願いします。

2008年04月23日

4月12日 12Rで5号艇の欠場。
展示航走までして欠場になったのが、本場2回目です。

 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
 今回の件につきましては、スタート展示及び周回展示時点においては、モーターに異常が見られなかったのですが、本番発走の際、突発的な電気系統のトラブルによりモーター不調、離岸不能となり返還欠場となりました。
 今後このようなことが無い様、徹底した検査体制を整えるとともに、万が一、突発的な事故が発生した場合は、お客様に対し迅速な告知を行うよう努めてまいります。

2008年04月23日

男性のアナウンサーは聞きづらい。
女性の方がいいとみんなが言っています。

 いつも大村競艇をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 実況アナウンサーにつきましては、現在、委託会社のアナウンサーが、各競艇場の実況をかけもちしていることから、女性だけに絞ることは難しい状況にあります。実況放送が聞きづらいという指摘につきましては、アナウンス会社へ伝え、今後、改善に努めてまいります。

2008年04月23日

場外おおむらには、消しゴムがありません。備えてほしいです。

 本施設へ消しゴムの備え付けのご要望ですが、マークカードを消しゴムにより訂正いたしますと、消しゴムのカスや不完全な消去により、発売機が誤動作しお客様にご迷惑をおかけすることがありますので、本施設には消しゴムを備えつけておりません。
 マークカードの訂正の際は、マークカードの右端に「取消」の欄がございますので、この欄を塗りつぶし、新しい欄に記載されるか、新しいマークカードにて投票いただきますようお願いいたします。

2008年04月22日

エキシビジョン楽しみに来たけれど、スタ展と周回展示だけで、残念でした。
レースをしないなら、スタ展と展示航走のみ、と書いてほしいです。

 この度は、競艇殿堂記念エキシビジョンレースをご観戦いただき誠にありがとうございます。
 お客様には、誤解を与えるような表示を行い、誠に申し訳ございません。
 今後は、的確な表示を行うように努めますので、何卒、大村競艇をご愛顧の程よろしくお願いたします。

2008年04月22日

池田選手は長く大村競艇場に来ていないので、次のビッグレースのあっせんでは是非是非呼んでください!

 選手のあっせんにつきましては、(財)日本モーターボート競走会が「選手出場あっせん規定」に基づき、選手の級別、レースのグレード等により、全国24競艇場へ適正なあっせんが行われておりますので、何卒ご了承ください。今後も、ご意向に沿えるような魅力ある選手が獲得できるよう施策推進に努めてまいりますので、よろしくお願いします。

2008年04月22日

殿堂表彰式に植木さんが来ると思って楽しみにして来たのに、残念です。
植木さんを大村に呼んでほしいです。トークショーなどのイベントをしてほしい。
できれば、水上復活が見たいです。

 この度は、大村競艇場にご来場いただき誠にありがとうございます。
 今回、植木さんにつきましては、公務のために出席が叶わず、ご本人も残念がっておられました。
 大村競艇場では植木さんのイベントをはじめ、魅力あるイベントの開催に努めてまりますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

2008年04月20日

禁煙コーナーを設けてもらっているが、徹底していない。出来れば、唐津競艇場のように、
1階、2階とか全面とか徹底した方がいいと思います。

 場内の禁煙につきましては、1階・2階は禁煙コーナーを指定し、3階はスタンドを全面禁煙とし、山側に喫煙ルームを設置することで分煙を行っております。
 喫煙されるお客様が多数いらっしゃいますので、フロアー全面禁煙は困難な状況ですので、何卒ご理解ください。

2008年04月20日

イベントの毎に毎回来ていますが、人が多すぎていつも見れません。
TVモニターはいっぱいあるので、それで放映できないのでしょうか?逆にサービスが悪く感じます。

 いつもイベント開催時にご来場いただきありがとうございます。
 イベントにつきましては、魅力あるイベント開催に努めておりますが、ご指摘いただきましたとおり至らないことろがあり、誠に申し訳ございません。
 現在は配置しているテレビモニターにつきましては、大村競艇のレースを観戦されるお客様のために配置いたしておりますので、何卒、ご理解ください。
 なお、相当数の入場が見込めるイベント等につきましては、臨時的なテレビモニターの設置を検討してまいりますので、今後とも大村競艇をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

2008年04月11日

3階に売店と煙草自販機設置を願います。売店はいろいろと制限をつけるからする店舗がないのではないでしょうか。

 3Fスタンドの売店につきましては、昨年出店者を募集しましたが、希望者がございませんでした。他店舗との競合商品を制限したことも原因の1つだと考えられますが、既に出店している店舗がございますので、制限は致し方ないものと考えております。
 また3Fスタンドについては、全面禁煙としております。ただし、お客様の要望もあり、一部のエリアを喫煙箇所に指定しておりすので、たばこをお買い求めの際は、2階スタンドの自動販売機をご利用ください。

2008年04月07日

ナイター開催の予定(計画)との事ですが、治安及び騒音のことを考えてください。
絶対に反対です。

 ナイターレースの導入につきましては、地元住民の皆様のご理解とご協力を得ながら進めて行きたいと考えております。また、レース開催にあたりましては、治安や騒音などの面で地域の皆様の生活環境に十分配慮した運営を図ってまいります。
 今後も大村競艇をご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。

2008年04月03日

大村競艇場の競走場は全国でも一番くらい海面に浮遊物が多いと思いますが、何か対策は立てておられますか?選手も走りづらいと思います。舟券を買うファンも予想がしにくいです。

いつも大村競艇をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今年は温暖化の影響により、海草が異常に発生していることから対応に苦慮しているところであります。現在のところ人海戦術でこまめに取り除くしか対策がございません。
今後もレースに支障が出ないよう十分な掃海作業を行なってまいりますので、何卒、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。