１　　Q　当選の有無を教えて欲しい。

　　　A　当選ハガキは、１０月６日に送付して おります。お問い合わせが多いため、専用ダイヤル

　　　　　にて当選の有無を回答するようにいたしました。

　　　　　お電話の際は、

?   　氏名　?　電話番号　?申込日

　　　　　を担当者までお伝えくだい。

　　　　　専用ダイヤル　0957-54-9440

　　　　　（受付時間　10：00〜17：00）（SG期間中は、10：00〜20：30）

 

２　　Q　同行者にはハガキが届いていない。　日程によってはハガキが届いていない。

　　　 A　当選ハガキは１０月６日に送付しております。専用ダイヤルにて当選の有無を回答いたし

　　　　　 ます。

　　　　　郵便事情等で不達になっている可能性あります。

　　　　　当選されている方でハガキが不達の方は、来場日当日に、東入場門で再発行をいたします。身分証明書をご持参の上、来場いただくようお願いいたします。　　

　　　　　※受付時間　12：00〜20：30　南入場門では実施しません。

 

3　　Q　ハガキを紛失したので再送付してほしい。

　　　A　ハガキの再送付は行いません。

　但し、来場日当日に、東入場門で再発行をいたします。身分証明書をご持参の上、来場いただくようお願いいたします。

　　　　　※受付時間　12：00〜20：30　南入場門では実施しません。

 

４　　Q　ハガキを紛失もしくは届いていない。バスや船は搭乗の際にハガキ提示するようになっているが、搭乗できないのか？

　　　A　船とバスの会社に搭乗リストを予め渡しております。往路についてはハガキがない場合は、氏名を運転手に伝えてもらうことで搭乗できます。復路は、再発行したハガキで搭乗してください。　　

 

５　　Q　当日の当選ハガキが２枚届いたが・・・

　　　A　今回、一部の人に当選ハガキをダブリで２枚送付していることが判明しました。

　　　　　１枚は大変お手数ですが、破棄をお願いします。

　　　　　ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

 

６　　Q　当選ハガキが２枚届いた。ガソリン券やエコバック、ラッキーカードは２回使ってもわかならいのではないか？

　　　A　当選ハガキは１枚のみ有効です。　２枚提示されたことが判明した時点で１枚のサービスは無効とさせていただきます。