お客様の声

お客様の声（ボートレース場に来場されたお客様のご要望）を掲載しております。

2015年07月27日

前略　長崎から遊びに来るボートファンですが、最近は新しいスタンドもできて、場内もきれいですばらしいです。私はバスでいつも来ていますが、日昇時間が長い最近は昼すぎから７時ぐらいとずいぶん遅い時間になっています。全国的に売上げをすることを考えたら、時代の流れで仕方ないのでしょう。それで良いと思いますが、私も友人達もよく話しているのは、復路のバスの時間です。15：00、15：30、16：00、12R後となっていますが、それは非常に不便で、4Rが終っての復路便は必用ないと思います。16：00の便で帰ると、6Rまでしかできない。夕食前には帰宅しないとならない私達にはこれはどうしたものかと話しています。大村ボート場らしくないと思います。今までのファンサービスには、昔の汚いボート場を知る私には、頭が下がります。ここはぜひもう一本便を増やすか、経費削減ならせめて、16：00、16：30、17：00にしていただくともう少し遊べます。ここはファン目線でのサービスよろしくお願いします。

この度は、ご意見をいただきましてありがとうございます。
無料バスの運行時間につきましては、多くのお客様の利便性を考慮して決定しています。直ちに時刻を変更することはお客様の混乱を招くことも考えられることから厳しい状況です。しかしながら、お客様へのアンケート調査等を実施し、要望が多ければ、今後見直しを含め検討してまいります。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2015年07月26日

4318　桑原選手、３日目は５、６コースから頑張り得点トップ。４日目は、３、４コースだと思って来たら３レースで６コース。本人はガッカリしていると思います。優勝戦で地元選手の枠順も優位にする為の見え見えの事はやめて頂きたい。3151 地元落合選手の進入固定１コース、めざまし戦２回の１コース。平等にして欲しい！！

ご意見をいただきありがとうございます。
選手の枠番の割振りにつきましては、平成２４年１１月から全国的に一切斟酌しないと統一されたことから、大村では、人気実力等を勘案したうえで、売上の向上、レースの活性化を目的に番組を編成していますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

2015年07月26日

8月限定のORICA夏のキャンペーンでORICA会員入場無料はこれからも１年間続けていってもらいたいと思います。大村競艇新装オープン記念として。

「ＯＲＩＣＡ会員夏のキャンペーン」につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。今回は夏季限定の特別キャンペーンとして実施しており、今後お客様の来場動向等を分析しながら、随時キャンペーン等を実施してまいります。

2015年07月20日

①本日レディースに来ましたが、一般席はいっぱいですが会員席はガラガラです。１時から客が来るとは思えません。一般に開放してはどうですか？もう少し臨機応変にと思います。
②食堂のテーブルは交代でふくように。キタナイです。

①この度は、ご意見いただきましてありがとうございます。
レディースカップルシート内の特別会員優先席につきましては、７月２３日から会員席24席中１４席を一般開放いたしました。是非ご利用いただきますようお願いいたします。
②フードコートのテーブルにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。現在、テーブルの清掃につきましては、 30分ごとにテーブル清掃を行っておりますが、お客様のご利用状況によっては、行き届かない場合もございます。できる限りお客様の動向をみながら、きめ細い対応に努めてまいります

2015年07月18日

ＳＧの中継は椅子のある所でみたい。波佐見の場外が近いとそっちへ行く。大村本場は客の立場で物事の発想をしなさい！

大村レース開催中は、大村をメインとしたモニタ配置を行っており、椅子がある競走水面側のモニタには大村の映像を流しております。併売場の映像は投票所側のモニタとなります。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2015年07月17日

①３Fの指定席の階段のカドが外れていて、ケガやくつのキズがついた。オーシャンビューの３Fのとこは雨ふった時は、ぬれてすべりやすい。天気が良い時は、日差しが直接あたるので、夏はとくに暑くて、まぶしくて最悪だと思う。
遠くから来ているので前日の指定席の販売はやめてほしい。ただでさえ席がないのに、指定席でも上の方の限られた所じゃないとオッズが見えないので指定席の意味がない。

前日発売につきましては、連日来場いただいているお客様や、次の日にも来場するお客様が安心して翌日に来場できるサービスとして実施しております。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。なお、特別観覧席及びロイヤル席につきましては、グレードレース以外満席になることはございませんので、ご利用いただきますようお願いいたします。

2015年07月09日

・花火とレーダーイリュージョン最高でした。毎月１回してほしい！！ぜったい観光客が増えます！！毎年ある夏越夏祭りをこえました。すごいです！！大村の１つの観光スポットになりますよ！！

・海の日フェスタについて
レーザ-＆花火ショーが素晴らしかったです。イベントを知らない方も多かった様なので、次回開催時は、告知をもう少しはやくして欲しいです。無料イベントがたくさんあり、楽しかったです。ありがとうございました。
・音楽、フライボード、花火に大感激です。特にレーザー＆音楽と花火を合体させたショーはみものでした。もっとたくさんの人に見てもらいたかったです。ありがとうございました。
・海の日フェスタに参加して、大変良かったです。雨の為か参加者が少なかったのが残念です。こんなに素晴らしいショーがあったのに、もったいない気持ちです。お疲れさまでした。そしてありがとうございました。

７月４日に実施した「海の日フェスタ」につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。「海の日フェスタ」は、日本財団の「あなたのまちの海の日サポートプログラム事業」の一環として、スタンドを開放し、海の日の啓発を目的に実施しました。来年も実施を検討しており、開催する際は、魅力的なイベントに努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2015年07月09日

・夏の日フェスタの音が大きすぎます。子供をたくさん呼んでいるので、びっくりすると思います。赤ちゃんがいっぱいびっくりして泣いていましたよ。

この度は、不快な思いをおかけして申し訳ございません。
今後、イベント実施の際の参考とさせていただきます。

2015年07月09日

南島原線の帰りを12Rすぎにしてください。帰りが早すぎます。

ご意見をいただきありがとうございます。
有家駅行（南島原線）バスの運行時間につきましては、フェリー接続の時刻を考慮して、１５時４５分としています。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。