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お客様の声

お客様の声(ボートレース場に来場されたお客様のご要望)を掲載しております。

2009年08月30日

私は競艇ファン35年です。イン中心の舟券作戦で楽しんでます。防風ネットによりインが強くなり配当も極端に安くなりました。今更ながらネットの撤去とはいいませんが風力や風向が弱い時はネットをオープンにするとかの方法はないのでしょうか?、経費がかさむかも知れませんが・・・、ファンとして我がままを言ってしまいますがお考え下さい。

防風ネットについては、出場する選手のスタート勘等を惑わせることがないように、景色を統一に保つため、大村競艇開催中は常に下ろしておりますので、何卒ご理解ください。

2009年08月27日

場外の出走表についてお願い。水面特性とレースの特徴は書いてあるが、当日の水面の満潮干潮の時刻を記入してください。予想の参考になります。

いつも大村競艇をご愛顧いただきありがとうございます。場外の出走表におきましても、該当場の干潮、満潮の時刻につきましては、表面日付の下に掲載しておりますので、ご確認ください。

2009年08月26日

MBP時津でもナイターを購入できるようにしてほしい。長崎で働いているが、仕事が終わってから行くと思います。

現在、ミニボートピア長崎時津の営業時間は、午後5時までとなっておりお客様にはご不便をおかけしております。今後も引き続き、関係機関との調整を行い、午後5時以降の営業ができるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

2009年08月26日

時津でもナイターのとき購入できるようすべき。長崎で働いている人が仕事が終わってから来ると思う。何故出来ないのか理解に苦しむ。

現在、ミニボートピア長崎時津の営業時間は、午後5時までとなっておりお客様にはご不便をおかけしております。今後も引き続き、関係機関との調整を行い、午後5時以降の営業ができるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

2009年08月24日

いつも大村競艇を応援しております。フォーメーションの舟券販売機をぜひ導入してください。

いつも大村競艇をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様にご提案いただきましたフォーメーション投票につきましては、現在は大村競艇のシステムにおいては、できかねますので、今後の検討課題とさせていただきます。

2009年08月24日

外からのレースをおもしろくするためにも、チルト3度を使用して欲しいのですが・・・。出来ないとしたら理由を教えてください。

大村競艇場のチルト角度につきましては、−0.5度から+1.5度までの5段階となっておりますが、大村の水面の広さや、潮のうねり等競走水面の特性を考慮して、事故の危険性がないよう、現チルト角度を採用いたしておりますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

2009年08月23日

経費の節約について。明るいにも関わらず、イベント広場の照明が点灯している。主催者の「エコ」に対する認識はどうなのか。

イベント広場及び場内の照明につきましては、リレーナイター開催時に17:00以降、照度センサーによって点灯し、21:00に消灯するようにしており、必要最小限にとどめております。今後も、天候や季節柄によって適宜調整を行い、お客様にご不便のないよう努めてまいりますので、何卒ご理解ください。
また、10月1日リニューアルオープン予定のブルードラゴン(外向前売発売所)は、リニューアルに伴い、太陽光発電のソーラーパネルを増設し、より環境に配慮した施設を目指しております。

2009年08月22日

ファンサービスバス、連絡船の帰りの始発を長崎長与行きだけでもいいから12:30始発を新設してほしい。

現在、長崎方面への帰りの便については、14:00と15:00、長与行きは15:30の便を運行しております。ファンサービスバス・船の運行については、採算面で厳しい状況の下、実施いたしておりますので、12:30の便についての運行は予定しておりません。何卒ご理解ください。

2009年08月21日

展示タイムを2回コールしてください。多分、以前は2回と記憶しています。

展示タイムにつきましては、ピットリポート及びレース解説の導入により、時間的な制約で1回にさせていただいておりますので、何卒ご理解ください。

2009年08月20日

いつも来場するたび場内はすごく清掃が行き届いてキレイです。清掃員の人も頻繁に床を掃いたり、ゴミの回収を行っています。「ご苦労様です」と声をかけたいです。従業員教育がとてもいいんですね。

大村競艇場へ温かいお言葉をいただきありがとうございます。清掃員にもお客様のお言葉を伝え、これからもお客様が快適に楽しんでいただけるよう清潔で快適な環境づくりに励みたいと思います。

2009年08月20日

ある選手はよく大村に来るのに、ある選手は年に2〜3回。同じ選手でどうしてこんなに違うのですか。年に2〜3回しか大村に来ない選手の家族、親族、仲間はどんな思いだろうと思うと胸が痛みます。もう少し均等にと思いますが、どうしてこんなことになっているのか教えてください。

選手のあっせんについては、競走会本部あっせん課により日程、選手の稼動状況等を勘案しながら公平なあっせんが行われています。同じ選手が同競艇場を多く出走することは、1年単位でみると有り得ますが、3年単位で見るとほぼ均等にあっせんが行われていますので、何卒ご理解ください。

2009年08月17日

インフォメーションで、人気のある選手の名前を彫ったストラップを売ってほしい。

ご意見ありがとうございます。
場内で販売しております各種グッズにつきましては、JLC(日本レジャーチャンネル)で製作しております。お客様のご意見は、JLC販売担当者へお伝えいたしました。

2009年08月17日

抽選会の商品について、ポイントカード抽選会の方が良いものを出しすぎではないか。有料会員の抽選も(はずれても金券など)にしてほしい。

各種抽選会の商品につきましては、売上向上のために、様々な要因を考えながら、決定しております。お客様からいただきましたご意見を参考に、適宜、見直しを図ってまいります。

2009年08月17日

1.毎月でなくていいですが、後半も樋口さんの解説がいりますね。また、ファンから1名を選び樋口さんと素人ファンの予想あての企画があれば面白そう。
2.イベントでお笑い芸人をもう少し呼んでほしい。

1. 元選手の場内解説につきましては、展示、レースの実況及びピットレポートと併せて放送しており、時間的な制限等もあり、解説放送の中で予想対決を実施することは厳しい状況ですので、何卒、ご理解ください。
しかしながら、別途イベントとして、樋口元選手と舟券予想対決を検討いたします。
2. イベントにつきましては、幅広い年齢層やお一人様からご家族連れなど、様々なお客様の集客を図るため、多種多様なイベントの開催に努めておりますので、何卒、ご理解ください。

2009年08月17日

1.地方競馬で実施されているレースにファンからの希望で冠名をつける企画を、競走法や施行規則に触れないなら検討してもらいたい。
2.飯塚オートでやっているが、4月〜翌3月の1年間、大村での開催レースの優勝者名を掲示板(専用)で作ってほしい。売上をあげ、ファンサービスを充実していってほしい。

1.レースの冠につきましては、以前大村競艇でも実施したことがありますが、お客様から厳しい意見もいただきました。現在のところ、実施の予定はありませんが、今後、お客様の意見を参考に慎重に検討したいと思っております。
2.優勝者名の掲示につきましては、実施する方向で進めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

2009年08月17日

1、後半樋口さんの解説入りますよね、毎月でなくていいがファンから1名選び(又は2名でも)樋口さんと素人ファンとの予想当ての企画あれば面白そうだ。2、イベントでお笑い芸人をもう少しよんで欲しい。

1.元選手の場内解説につきましては、展示、レースの実況及びピットレポートと併せて放送しており、時間的な制限等もあり、解説放送の中で予想対決を実施することは厳しい状況ですので、何卒、ご理解ください。しかしながら、別途イベントとして、樋口元選手と舟券予想対決を検討いたします。  2.イベントにつきましては、幅広い年齢層やお一人様からご家族連れなど、様々なお客様の集客を図るため、多種多様なイベントの開催に努めておりますので、何卒、ご理解ください

2009年08月16日

携帯サイトでもレースを見れるようにしてほしい。

現在、大村競艇では、JLC大村競艇専用チャンネル及び携帯マクール大村ライブ中継の2つから、レースライブ及びレースリプレイを閲覧できるようになっておりますので、是非、ご利用ください。

2009年08月16日

いつも来場するたび場内はすごく清掃が行き届いててキレイです。清掃員の人も頻繁に床を掃いたりゴミの回収を行っています。ご苦労様ですと声を掛けたいです。従業員の教育がとてもいいんですね。

大村競艇場へ温かいお言葉をいただきありがとうございます。清掃員にもお客様のお言葉を伝え、これからもお客様が快適に楽しんでいただけるよう清潔で快適な環境づくりに励みたいと思います。

2009年08月16日

選手の配分についてお尋ねします。いつも不思議に思うのは同じ長崎支部の選手なのにある選手はよく大村にみえるのにある選手は年に2〜3回、同じ選手でどうしてこんなに違うのか?年に2〜3回しか大村に見えない選手の家族、親族、仲間はどんな想いだろうと思うと心が痛みます、もうすこし均等にと思いますが、どうしてこのようなことになっているのか教えていただきたい。

選手のあっせんについては、競走会本部あっせん課により日程、選手の稼動状況等を勘案しながら公平なあっせんが行われています。同じ選手が同競艇場を多く出走することは、1年単位でみると有り得ますが、3年単位で見るとほぼ均等にあっせんが行われていますので、何卒ご理解ください。

2009年08月15日

4497桑原悠選手をデビューから応援していますが、とても努力されていますね。当時は大丈夫なの?と心配させられっぱなしでしたが、今では走りに自信が感じられます。早くA級にあがれるといいですね。長崎勢は比較的プロ意識に欠けていると思っていましたが、いましたここに!プロの卵が。ペアボートに乗せてもらった時からずっと応援しています。更なる努力を重ねてかんばってください。あと、全コース走れるようにがんばってください。

桑原選手につきましては、やまと競艇学校を優秀な成績で卒業し、当場としても将来を有望しており、平成21年度の準地元スター候補に選出しております。
桑原選手自身もA級昇進を目指し頑張っておりますので、これまで以上のご声援をよろしくお願いします。
また、現在、地元スター候補は下條雄太郎選手で、準地元スター選手は坪口竜也選手も選出しておりこの3選手については、大村を多く走るようになっております。
下條選手、坪口選手にも変わらぬご声援をお願いいたします。

2009年08月14日

場内にグリコのセブンティーンアイスなどのアイスクリームの自販機を置いてくれませんか?ナイター時、甘いものが食べたくなる時があります。

現在、場内の東部苑(うどん店:開門〜16時まで)で市販のアイスクリームを販売し、シーウォーカーズカフェ(喫茶店:開門〜20時まで)でアイスクリームとソフトクリームの販売をしておりますのでご利用ください。

2009年08月14日

例えば、大村であっている電話投票や場外の売上などは全て、大村の売上になるのですか。割合などはあるのでしょうか。

大村開催のレースにおける電話投票や場外発売場の売上につきましては、大村競艇場の売上として集計されます。

2009年08月13日

各節の優勝者インタビューをイベントステージでやってください。

優勝戦出場者インタビューのイベントステージでの実施につきましては、集客状況等を考慮し、現在、グレードレースなどで実施いたしておりますので、何卒、ご理解ください。
なお、場内テレビにおいては、毎節、優勝戦出場者インタビューを放映しておりますので、ご覧ください。

2009年08月10日

現在、進入固定(9R)が行ってありますが、今後共よろしくお願いいたします。進入固定レースのとりこになっています。

今後も、G?以下のレースにおいては、9Rを進入固定レースとして実施してまいりますので、ご支援の程よろしくお願いいたします。

2009年08月10日

ブルドラが工事中のため、前売で買うことができない。工事の期間中だけでも本場で開門すぐに買うようにはできないのでしょうか。

現在の発売システムでは、本場の前売開始は10時45分からとなっており、開門と同時に発売することはできません。早朝発売は「前売場外おおむら」で、7時30分から行っておりますので、ご利用ください。なお、ブルードラゴンは10月1日オープン予定となっておりますので、今しばらくお待ちください。

2009年08月09日

リレーナイター二次中継で、1つは大きくて1つは小さく写してありますが、両方との同じように放送してもらいたい。

リレーナイターにつきましては、10月1日から前売場外おおむらとブルードラゴンで発売いたしますが、ブルードラゴンには、42型と65型のモニターを導入し、リレーナイター併売時は2場とも同じ映像でお客様に楽しんでいただけるようにいたします。また、本場のモニターにつきましても来年4月に再配置を行うよう計画しておりますので、今しばらくお待ちください。

2009年08月08日

QUOカードで舟券が買えるようになりませんか。

クオカードのご利用については、法的に用途が定められており、現在のところ舟券のご購入にはご利用いただけませんので、何卒ご理解ください。

2009年08月06日

オラレ島原の利用者です。オラレには水、お茶など全然ないです。
設置できませんか。

いつもオラレ島原をご利用いただきありがとうございます。
オラレ島原は、競艇場と違い簡易な施設であり、無料の湯茶サービスについては、現在のところ考えておりませんので、何卒ご理解ください。

2009年08月06日

1.来年のBIGレース歌手の紅はるみさんをお願いします。
2.今年度(特に6月28日以降)は、お笑い芸人の出演が少なく、お盆特選レースには、お笑い芸人自体来ないと聞いてショックです。(せめて小梅太夫やダンディ坂野氏を呼んでください)

各種イベントの開催につきましては、費用対効果を勘案しながら人気の高いタレント等の出演交渉を行っておりますが、タレント所属事務所の方針や本人の日程の都合により、出演調整に厳しい面が多々あります。
いただきましたお客様のご意見を参考に、今後も魅力あるイベントの開催に努めてまいります。

2009年08月05日

1.マイルクラブの単・複勝にはポイントカードの加算はやめてほしい。
2.マイルクラブのG?以上は常時2倍などにしてほしい。

1.マイルクラブのマイル加算につきましては、電話投票(ネット、携帯投票含む)において、大村競艇場の舟券を購入していただいた全ての舟券を対象に行っており、単・複勝を対象外にすることは現在、考えておりません。
2.マイル2倍加算につきましては、キャンペーンとして随時行っており、G?以上の開催時に、常時加算する予定はありませんので、何卒ご理解ください。

2009年08月05日

大村駅発の無料タクシーを開門時間前に余裕に着く時間から走らせてほしい。(特にウェルカムキャンペーン、開会式がある日)

今後、開門後すぐにイベント(ウェルカムキャンペーン、開会式)等がある際には、その開始時間に合わせ、早めに無料タクシーを運行するようにいたします。